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Condiciones de uso de Histoury Inc.

Fecha de entrada en vigor: 11 de agosto de 2026


IMPORTANTE: LÉELO CON ATENCIÓN. Al descargar, instalar o utilizar cualquier aplicación móvil, sitio web o servicio relacionado de Histoury Inc. (en conjunto, el “Servicio”), aceptas quedar legalmente obligado por estas Condiciones de servicio (las “Condiciones”) y la política de privacidad de Histoury Política de privacidad, que se incorpora aquí mediante referencia. Si no aceptas estos Términos, no accedas ni uses el Servicio.

Resumen

1. ALCANCE Y ACEPTACIÓN    

1.1 Estas Condiciones constituyen un contrato vinculante entre tú y Histoury Incorporated, una sociedad de Texas con sede social en 8275 Milroy Ln, Dallas, TX 75231, EE. UU. (“Histoury”, “nosotros” o “nos”).     

1.2 Elegibilidad. El Servicio solo se ofrece a personas que (i) tengan la mayoría de edad en su lugar de residencia o (ii) tengan el consentimiento expreso de un padre o tutor legal.

2. CUENTAS Y SEGURIDAD     

2.1 Inscripción. La mayoría de las funciones requieren que tengas una cuenta. Tienes que dar información veraz y actualizada, y mantenerla al día.     

2.2 Credenciales. Tú te encargas de guardar tus datos de acceso y eres responsable de todo lo que pase con tu cuenta.     

2.3 Conducta prohibida. No puedes: (a) transferir tu cuenta; (b) crear cuentas falsas o de terceros; (c) usar trampas, bots o herramientas no autorizadas; (d) interrumpir o dañar el Servicio o a otros usuarios; (e) acosar, difamar o participar en discursos de odio; (f) infringir derechos de propiedad intelectual o de privacidad.

2.2. Propiedad de las cuentas.

Sin perjuicio de lo contrario, reconoces y aceptas que no tendrás ningún derecho de propiedad ni otro interés sobre la cuenta, y además reconoces y aceptas que todos los derechos sobre la cuenta son y serán siempre propiedad de HISTOURY y en su beneficio.

3. LICENCIA Y USO ACEPTABLE     

3.1 Concedido. Con arreglo a estas Condiciones, Histoury te concede una licencia personal, no exclusiva, intransferible, revocable y limitada para acceder y utilizar el Servicio con el fin de no comercial sólo para entretenimiento.     

3.2 Reserva de Derechos. Histoury se reserva todos los derechos, la titularidad y los intereses sobre el Servicio, incluyendo todo el contenido, los objetos virtuales y la tecnología.

3.3 Limitaciones de uso. Usar el Servicio en contra de estas Limitaciones de Uso está totalmente prohibido, puede resultar en que te quitemos de inmediato tu derecho limitado y te expone a ser demandado por violar la ley.

Aceptas que bajo ninguna circunstancia harás lo siguiente:

  • Realizar cualquier acción que Histoury considere que va en contra del espíritu o la intención del Servicio, o hacer un uso indebido de los servicios de asistencia de Histoury.
  • Utilizar o participar (directa o indirectamente) en el uso de trucos, exploits, software de automatización, emuladores, bots, hacks, mods o cualquier software de terceros no autorizado diseñado para modificar o interferir en el Servicio, en cualquier aplicación de Histoury o en cualquier experiencia de la aplicación de Histoury.
  • Modificar o hacer que se modifiquen los archivos que forman parte del Servicio o de cualquier aplicación de Histoury sin el consentimiento expreso por escrito de Histoury.
  • Interrumpir, interferir o afectar de cualquier otra forma negativa al funcionamiento normal del Servicio, o actuar de cualquier manera que pueda afectar negativamente a la experiencia de otros usuarios al utilizar el Servicio o al jugar a las aplicaciones de Histoury. Esto incluye el intercambio de entradas en la web y cualquier otro tipo de manipulación de las clasificaciones, aprovecharse de errores en el Servicio para obtener una ventaja desleal sobre otros usuarios y cualquier otro acto que abuse intencionadamente o vaya en contra del diseño del Servicio.
  • Interferir, sobrecargar o ayudar o colaborar en la interferencia o sobrecarga de cualquier ordenador o servidor que se utilice para ofrecer o dar soporte al Servicio o a cualquier entorno de la aplicación Histoury.
  • Intentar, asistir o involucrarse en cualquier tipo de ataque, incluyendo sin limitación la distribución de un virus, ataques de denegación de servicio al Servicio, u otros intentos de interrumpir el Servicio o el uso o disfrute del Servicio por parte de cualquier otra persona.
  • Intentar acceder sin autorización al Servicio, a las cuentas registradas o utilizadas por otros, o a los ordenadores, servidores o redes conectados al Servicio por cualquier medio distinto de la interfaz de usuario proporcionada por Histoury, incluyendo, entre otros, eludir o modificar, intentar eludir o modificar, o animar o ayudar a cualquier otra persona a eludir o modificar cualquier medida de seguridad, tecnología, dispositivo o software que forme parte del Servicio.
  • No publiques nada que sea abusivo, amenazante, obsceno, difamatorio, calumnioso o racialmente, sexualmente, religiosamente u ofensivo de cualquier otro modo, ni participes en comportamientos tóxicos continuos, como publicar información de forma reiterada y sin solicitarla.
  • Publica cualquier información que contenga desnudez, violencia excesiva, o material ofensivo, o que contenga un enlace a dicho contenido.
  • Intentar acosar, maltratar o hacer daño a otra persona o grupo —incluidos los empleados de Histoury, como los representantes de atención al cliente de Histoury—, o bien defender o incitar al acoso, el maltrato o el daño hacia ellos.
  • Poner a disposición a través del Servicio cualquier material o información que infrinja cualquier derecho de autor, marca registrada, patente, secreto comercial, derecho a la intimidad, derecho de imagen u otro derecho de cualquier persona o entidad, o que suplante la identidad de cualquier otra persona, incluyendo, entre otros, a un empleado de Histoury.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, descifrar o intentar de cualquier otra forma obtener el código fuente de cualquier software subyacente u otra propiedad intelectual utilizada para prestar el Servicio o cualquier aplicación de Histoury, ni obtener información alguna del Servicio o de cualquier aplicación de Histoury utilizando cualquier método que no esté expresamente permitido por Histoury.
  • Solicitar, o intentar solicitar, información de inicio de sesión, cualquier otra credencial de acceso o datos personales a otros usuarios del Servicio o de cualquier aplicación de Histoury.
  • No publiques ni compartas información privada de nadie, incluyendo datos personales (en texto, imagen o video), documentos de identificación o información financiera a través del Servicio.
  • Usa el Servicio de cualquier forma que viole los controles de exportación, las reglas contra el lavado de dinero, las sanciones económicas o leyes y regulaciones similares, incluyendo, entre otras, las impuestas por los Estados Unidos de América y/o la Unión Europea.

4. ARTÍCULOS VIRTUALES Y COMPRAS     

4.1 Artículos virtuales. Histoury puede ofrecer pases virtuales, monedas, entradas u otros artículos dentro de la aplicación (“Artículos virtuales”) para su compra con dinero real. Los Artículos virtuales no tienen valor monetario, no son transferibles (salvo que se permita expresamente en el Servicio) y pueden modificarse o revocarse en cualquier momento.     

4.2 Paga y listo. Los precios son los que se muestran en el punto de venta. TODAS LAS VENTAS DE OBJETOS VIRTUALES SON FINALES Y NO REEMBOLSABLES HASTA EL MÁXIMO GRADO PERMITIDO POR LA LEY.

4.3 Duración del pase Portyl. En la app Portyl, un pase para el recinto es válido durante setenta y dos (72) horas consecutivas a partir del momento en que se activa en la app, tras lo cual caduca automáticamente. Los pases para visitas virtuales no caducan por ahora. Histoury se reserva el derecho a establecer o modificar los plazos de caducidad de los pases para visitas virtuales en el futuro; cualquier cambio de este tipo se comunicará antes de que entre en vigor y se aplicará a los pases comprados a partir de la fecha de entrada en vigor del cambio, salvo que la legislación aplicable exija o permita lo contrario.

5. CONTENIDO DEL USUARIO     

5.1 Definición. “Contenido del Usuario” significa cualquier dato, texto, imagen, audio u otros materiales que tú subas, publiques o transmitas a través del Servicio.     

5.2 Licencia. Concedes a Histoury una licencia irrevocable, perpetua, de ámbito mundial, libre de derechos de autor y sublicenciable para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, distribuir, ejecutar públicamente y mostrar tu Contenido de usuario con cualquier fin lícito relacionado con el Servicio.

5.3 Responsabilidad. Eres el único responsable de tu Contenido de usuario y garantizas que no infringe la ley ni los derechos de terceros. Histoury puede, aunque no está obligado a ello, supervisar o eliminar el Contenido de usuario a su discreción.

6. ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS     

6.1 Histoury puede aplicar parches, actualizar o modificar el Servicio en cualquier momento, lo cual puede provocar que se descarguen e instalen automáticamente sin previo aviso. El uso continuado implica la aceptación de dichos cambios.     

6.2 Histoury puede modificar estas Condiciones publicando una versión revisada y actualizando la “Fecha de entrada en vigor”. Si sigues usando el servicio después de que los cambios entren en vigor, se considerará que los aceptas.

7. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN     

7.1 Histoury podrá, sin previo aviso, suspender o cancelar tu cuenta o tu acceso al servicio por cualquier incumplimiento de estas Condiciones, por requisitos legales, por inactividad (365 días) o por motivos de mitigación de riesgos. Tras la cancelación, perderás el acceso a la cuenta, a los artículos virtuales y al contenido sin derecho a indemnización alguna.

8. Descargo de responsabilidad de garantías     

8.1 EL SERVICIO SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPLÍCITAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. HISTOURY NO GARANTIZA UN SERVICIO ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES.

9. Límite de responsabilidad     

9.1 HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY, HISTOURY NO SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, CONSECUENTES, ESPECIALES, PUNITIVOS O EJEMPLARES, NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE INGRESOS, BENEFICIOS, DATOS O FONDO DE COMERCIO. LA RESPONSABILIDAD TOTAL Y ACUMULADA DE HISTOURY NO EXCEDERÁ EL IMPORTE QUE USTED PAGÓ A HISTOURY EN LOS SEIS (6) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO LUGAR A LA RESPONSABILIDAD. NADA DE LO AQUÍ ESTABLECIDO EXCLUYE LA RESPONSABILIDAD POR NEGLIGENCIA GRAVE, CONDUCTA DOLOSA O MUERTE O LESIONES PERSONALES CAUSADAS POR NEGLIGENCIA DONDE DICHAS EXCLUSIONES ESTÉN PROHIBIDAS POR LA LEY.

10. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y ARBITRAJE (EE. UU. y Canadá)     

10.1 Solución informal. Las partes deben intentar resolver disputas de forma informal durante treinta (30) días después de una notificación por escrito (legal@histoury.com).     

10.2 Arbitraje obligatorio. Las disputas no resueltas se resolverán mediante arbitraje vinculante individual administrado por la American Arbitration Association (“AAA”) de acuerdo con sus Reglas de Arbitraje de Consumo. La Ley Federal de Arbitraje de EE. UU. rige esta sección. 10.3 Sin acciones colectivas. LAS RECLAMACIONES SOLO SE PUEDEN PRESENTAR A TÍTULO INDIVIDUAL, NO COMO ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA.     

10.4 Arbitraje masivo. Si se presentan veinticinco (25) o más reclamaciones similares con un abogado coordinador, se aplicarán las Reglas Suplementarias de Arbitraje Masivo de la AAA (procedimientos de prueba y mediación global).     

10.5 No participar. Puedes renunciar al arbitraje y a la exención de acciones colectivas enviando una notificación por escrito a legal‑requests@histoury.com dentro de los treinta (30) días siguientes a tu primer uso del Servicio.

10.6 Excepciones. Esta sección no se aplica a reclamaciones relacionadas con la propiedad intelectual de Histoury, la piratería, la interferencia ilícita, las reclamaciones que la ley no permite someter a arbitraje ni a las acciones ante los tribunales de reclamaciones de menor cuantía.

11. RESOLUCIÓN INTERNACIONAL DE DISPUTAS     

Los consumidores de la UE/EEE pueden utilizar los organismos locales de resolución alternativa de litigios o la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN     

12.1 Residentes de Estados Unidos o Canadá: Estos Términos se rigen por las leyes de Texas (excluyendo las reglas de conflicto de leyes). Si una disputa no está sujeta a arbitraje, la jurisdicción y el fuero exclusivos residirán en los tribunales estatales y federales ubicados en Dallas, Texas. 12.2 Los residentes de otros lugares: La ley de Texas rige, y los tribunales de Dallas, Texas tienen jurisdicción exclusiva, sujeta a las leyes locales obligatorias de protección al consumidor.

13. OTROS ASUNTOS     

13.1 Divisibilidad. Si alguna disposición no se pudiera hacer cumplir, las demás seguirán vigentes.     

13.2 Tarea. Histoury podrá ceder estas Condiciones sin restricciones; tú no podrás cederlas sin el consentimiento previo por escrito de Histoury.     

13.3 Avisos. Envía las notificaciones legales a Histoury Inc., a la atención de: Departamento Jurídico, 8275 Milroy Ln, Dallas, TX 75231, EE. UU., con copia a legal@histoury.com. Histoury puede enviarte notificaciones a través del Servicio, por correo electrónico o por cualquier otro medio razonable.     

13.4 Sin renuncia. Si no se hace cumplir algún derecho o norma, no significa que no se pueda hacer cumplir en el futuro.     

13.5 Fuerza mayor. Histoury no se hace responsable de los retrasos o fallos causados por circunstancias que escapan a su control razonable, como casos de fuerza mayor, guerras, actos terroristas, conflictos laborales o fallos en los servicios públicos.

Al usar el Servicio, reconoces que has leído, entendido y aceptas estar sujeto a estos Términos.

Programa de afiliados

14.1 Cambios estructurales. Histoury Incorporated gestiona un programa de afiliados que puede ofrecer una compensación económica u otros incentivos por promocionar la app. Nos reservamos el derecho a modificar, ajustar o cancelar los pagos, los porcentajes de comisión, los detalles del programa o cualquier otro aspecto del programa de afiliados en cualquier momento. Se notificará a los afiliados cualquier cambio de este tipo con al menos treinta (30) días de antelación. Si sigues participando tras este periodo de preaviso, se considerará que aceptas los cambios.

Términos de servicio completos

Las condiciones de este acuerdo (“Condiciones de servicio”) regulan la relación entre tú y Histoury Incorporated, una empresa de Texas (EE. UU.) (número de registro en Texas: # 805440018) con domicilio social en 8275 Milroy Ln, Dallas, TX 75231, (en adelante, “Histoury” o “nosotros”) en relación con tu uso de las aplicaciones, la tienda, los sitios web y los servicios relacionados de Histoury (el “Servicio”). El uso del Servicio también se rige por las Política de privacidad y otras políticas relevantes, que se incluyen aquí como referencia. 

Antes de acceder al Servicio o utilizarlo, lo que incluye navegar por cualquier página web de Histoury o acceder a una aplicación, tienes que aceptar estas Condiciones de servicio. y el Política de privacidad. Es posible que se te cree una cuenta de invitado para que puedas usar el Servicio, y también es posible que tengas que registrarte para crear una cuenta en el Servicio (en conjunto, “Cuenta”). Estas Cuentas incluyen, por ejemplo, las Cuentas de la aplicación y el Histoury ID. Al utilizar o registrarte para obtener una Cuenta, o al utilizar el Servicio de cualquier otra forma, confirmas que tienes la mayoría de edad legal en tu país de residencia. Si no es así, tu tutor legal debe revisar y aceptar estas Condiciones de servicio.

Al instalar, usar o acceder de cualquier otra forma al servicio, aceptas estos términos de servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no instales, uses ni accedas al servicio de ninguna otra forma. El uso del servicio no es válido donde esté prohibido.

AVISO IMPORTANTE: Si vives en EE. UU. o Canadá, también aceptas que cualquier conflicto con Histoury se resuelva de forma individual mediante un arbitraje definitivo y vinculante, tal y como se describe en la sección 8 (“Resolución de conflictos”).

Histoury se reserva el derecho, a su entera discreción, de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estas Condiciones de servicio, así como de su Política de privacidad y otras políticas relevantes de Histoury en cualquier momento, publicando los términos modificados en el Servicio. Se considerará que has aceptado dichos cambios si sigues utilizando el Servicio. Si en algún momento no estás de acuerdo con alguna parte de la versión vigente en ese momento de nuestras Condiciones de servicio, Histoury Política de privacidad, o cualquier otra política, norma o código de conducta de Histoury relacionados con tu uso del Servicio, tu derecho a utilizar el Servicio quedará rescindido de inmediato y deberás dejar de utilizarlo inmediatamente.

1. Uso del servicio

1.1. Tu derecho a usar el servicio

Siempre que estés de acuerdo y sigas cumpliendo con estas Condiciones de servicio y con cualquier otra política relevante de Histoury, tienes un derecho no exclusivo, intransferible, no sublicenciable, revocable y limitado para acceder y utilizar el Servicio con fines de entretenimiento propios y no comerciales. Te comprometes a no utilizar el Servicio para ningún otro fin.

Las siguientes restricciones se aplican al uso del Servicio:

  • Aceptas toda la responsabilidad por cualquier uso no autorizado del Servicio por parte de menores. Eres responsable de cualquier uso de tu tarjeta de crédito u otro método de pago (como PayPal y tiendas de aplicaciones) por parte de menores.
  • No podrás (ni intentarás) comprar, vender, alquilar ni regalar tu cuenta, ni crear una cuenta utilizando una identidad o información falsa, ni en nombre de otra persona que no seas tú mismo; tampoco podrás utilizar el Servicio si Histoury te ha expulsado anteriormente o si se te ha prohibido anteriormente el uso de cualquier aplicación de Histoury.
  • No puedes usar el servicio para hacer publicidad, solicitar o mandar anuncios comerciales, como cadenas, correo basura, spam o mensajes repetitivos o engañosos a nadie.

Datos de inicio de sesión y Tu cuenta

Es posible que tengas que elegir una contraseña para tu cuenta, o que utilices otras credenciales para acceder a ella (“Datos de acceso”). No debes compartir la cuenta ni los Datos de acceso, ni permitir que nadie más acceda a tu cuenta, ni hacer nada que pueda poner en peligro la seguridad de la misma. En caso de que te enteres o sospeches razonablemente de cualquier brecha de seguridad, incluyendo, entre otros, cualquier pérdida, robo o divulgación no autorizada de la información de inicio de sesión, debes notificarlo inmediatamente a Histoury y cambiar tu información de inicio de sesión. Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de la información de inicio de sesión, y serás responsable de todos los usos que se hagan de ella, incluidas las compras, tanto si las has autorizado como si no. Eres responsable de todo lo que ocurra a través de tu cuenta.

Histoury se reserva el derecho a eliminar o reclamar cualquier nombre de usuario en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, las reclamaciones de terceros que aleguen que un nombre de usuario infringe sus derechos.

A menos que utilices un ID Histoury, el servicio solo admite una cuenta por aplicación en cada dispositivo compatible. 

ID de Histoury

Histoury ID es un servicio que te permite proteger tu cuenta de la app y disfrutar fácilmente de las apps de Histoury con tu cuenta en todos tus dispositivos móviles. Para que podamos garantizar la seguridad y la privacidad de tu cuenta, no podrás desvincular Histoury ID de tu cuenta de la app una vez que te hayas registrado en Histoury ID. Si tienes alguna duda sobre Histoury ID, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de las opciones de asistencia que hay en cada app de Histoury.

Límites de uso

Usar el Servicio en contra de estas Limitaciones de Uso está totalmente prohibido, puede resultar en que te quitemos de inmediato tu derecho limitado y te expone a ser demandado por violar la ley.

Aceptas que bajo ninguna circunstancia harás lo siguiente:

  • Realizar cualquier acción que Histoury considere que va en contra del espíritu o la intención del Servicio, o hacer un uso indebido de los servicios de asistencia de Histoury.
  • Utilizar o participar (directa o indirectamente) en el uso de trucos, exploits, software de automatización, emuladores, bots, hacks, mods o cualquier software de terceros no autorizado diseñado para modificar o interferir en el Servicio, en cualquier aplicación de Histoury o en cualquier experiencia de la aplicación de Histoury.
  • Modificar o hacer que se modifiquen los archivos que forman parte del Servicio o de cualquier aplicación de Histoury sin el consentimiento expreso por escrito de Histoury.
  • Interrumpir, interferir o afectar de cualquier otra forma negativa al funcionamiento normal del Servicio, o actuar de cualquier manera que pueda afectar negativamente a la experiencia de otros usuarios al utilizar el Servicio o al jugar a las aplicaciones de Histoury. Esto incluye el intercambio de entradas en la web y cualquier otro tipo de manipulación de las clasificaciones, aprovecharse de errores en el Servicio para obtener una ventaja desleal sobre otros usuarios y cualquier otro acto que abuse intencionadamente o vaya en contra del diseño del Servicio.
  • Interferir, sobrecargar o ayudar o colaborar en la interferencia o sobrecarga de cualquier ordenador o servidor que se utilice para ofrecer o dar soporte al Servicio o a cualquier entorno de la aplicación Histoury.
  • Intentar, asistir o involucrarse en cualquier tipo de ataque, incluyendo sin limitación la distribución de un virus, ataques de denegación de servicio al Servicio, u otros intentos de interrumpir el Servicio o el uso o disfrute del Servicio por parte de cualquier otra persona.
  • Intentar acceder sin autorización al Servicio, a las cuentas registradas o utilizadas por otros, o a los ordenadores, servidores o redes conectados al Servicio por cualquier medio distinto de la interfaz de usuario proporcionada por Histoury, incluyendo, entre otros, eludir o modificar, intentar eludir o modificar, o animar o ayudar a cualquier otra persona a eludir o modificar cualquier medida de seguridad, tecnología, dispositivo o software que forme parte del Servicio.
  • No publiques nada que sea abusivo, amenazante, obsceno, difamatorio, calumnioso o racialmente, sexualmente, religiosamente u ofensivo de cualquier otro modo, ni participes en comportamientos tóxicos continuos, como publicar información de forma reiterada y sin solicitarla.
  • Publica cualquier información que contenga desnudez, violencia excesiva, o material ofensivo, o que contenga un enlace a dicho contenido.
  • Intentar acosar, maltratar o hacer daño a otra persona o grupo —incluidos los empleados de Histoury, como los representantes de atención al cliente de Histoury—, o bien defender o incitar al acoso, el maltrato o el daño hacia ellos.
  • Poner a disposición a través del Servicio cualquier material o información que infrinja cualquier derecho de autor, marca registrada, patente, secreto comercial, derecho a la intimidad, derecho de imagen u otro derecho de cualquier persona o entidad, o que suplante la identidad de cualquier otra persona, incluyendo, entre otros, a un empleado de Histoury.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, descifrar o intentar de cualquier otra forma obtener el código fuente de cualquier software subyacente u otra propiedad intelectual utilizada para prestar el Servicio o cualquier aplicación de Histoury, ni obtener información alguna del Servicio o de cualquier aplicación de Histoury utilizando cualquier método que no esté expresamente permitido por Histoury.
  • Solicitar, o intentar solicitar, información de inicio de sesión, cualquier otra credencial de acceso o datos personales a otros usuarios del Servicio o de cualquier aplicación de Histoury.
  • No publiques ni compartas información privada de nadie, incluyendo datos personales (en texto, imagen o video), documentos de identificación o información financiera a través del Servicio.
  • Usa el Servicio de cualquier forma que viole los controles de exportación, las reglas contra el lavado de dinero, las sanciones económicas o leyes y regulaciones similares, incluyendo, entre otras, las impuestas por los Estados Unidos de América y/o la Unión Europea.

Histoury se reserva el derecho a determinar qué conductas considera que incumplen las normas de uso o que, de cualquier otra forma, se alejan de la intención o el espíritu de estas Condiciones de servicio o del propio Servicio. Histoury se reserva el derecho a tomar medidas al respecto, lo que puede incluir la cancelación de tu cuenta y la prohibición de que utilices el Servicio, ya sea en su totalidad o en parte.

1.2. Suspensión y cancelación de la cuenta y del servicio

SIN LIMITAR OTROS RECURSOS, HISTOURY PUEDE LIMITAR, SUSPENDER, TERMINAR, MODIFICAR O BORRAR CUENTAS O EL ACCESO AL SERVICIO O A PARTES DEL MISMO CON O SIN AVISO (i) SI ESTÁS INCUMPLIENDO ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, O HISTOURY SOSPECHA QUE LO ESTÁS HACIENDO; O (ii) POR CUALQUIER USO REAL O SOSPECHOSO, ILEGAL O INADECUADO DEL SERVICIO. PUEDES PERDER TU NOMBRE DE USUARIO Y PERSONAJE EN EL SERVICIO COMO RESULTADO DE LA TERMINACIÓN O LIMITACIÓN DE LA CUENTA, ASÍ COMO CUALQUIER BENEFICIO, PRIVILEGIO, ARTÍCULO VIRTUAL OBTENIDO Y ARTÍCULO VIRTUAL COMPRADO ASOCIADO CON TU USO DEL SERVICIO, Y HISTOURY NO TIENE LA OBLIGACIÓN DE COMPENSARTE POR NINGUNA DE ESAS PÉRDIDAS O RESULTADOS.

Sin limitar nuestros otros recursos, podemos limitar, suspender o cancelar el servicio y las cuentas o partes de estos, prohibir el acceso a nuestras apps y sitios, y a su contenido, servicios y herramientas, retrasar o eliminar contenido alojado, y tomar medidas técnicas y legales para evitar que los usuarios accedan al servicio si creemos que están creando riesgos o posibles responsabilidades legales, infringiendo los derechos de propiedad intelectual de terceros, o actuando de forma contraria a la letra o al espíritu de nuestras condiciones o políticas. Además, podemos, en circunstancias apropiadas y a nuestra entera discreción, suspender o cancelar las cuentas de usuarios que puedan ser infractores recurrentes de los derechos de propiedad intelectual de terceros.

Histoury se reserva el derecho de cancelar cualquier cuenta que lleve 365 días inactiva.

Histoury se reserva el derecho a dejar de ofrecer y/o dar soporte al Servicio, a una aplicación concreta o a una parte del Servicio en cualquier momento, momento en el que tu derecho a utilizar el Servicio o una parte del mismo quedará automáticamente rescindido. En tal caso, Histoury no estará obligado a ofrecer reembolsos, ventajas u otra compensación a los usuarios en relación con dicho Servicio suspendido. La cancelación de tu cuenta puede incluir la desactivación de tu acceso al Servicio o a cualquier parte del mismo, incluyendo cualquier contenido que hayas enviado tú u otros usuarios.

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo siguiendo el proceso que se indica en nuestra página de soporte ubicada en https://Histoury.com/support/ comunicando a Histoury que quieres dar de baja tu cuenta. 

2. Propiedad

2.1. Aplicaciones y servicios

Todos los derechos, la titularidad y los intereses sobre el Servicio (incluidos, entre otros, cualquier aplicación, título, código informático, tema, objeto, personaje, nombre de personaje, historia, diálogo, frase característica, concepto, ilustración, animación, sonido, composición musical, efecto audiovisual, método de funcionamiento, derechos morales, documentación, transcripciones de chats dentro de la aplicación, información de los perfiles de usuario, grabaciones de partidas jugadas con un cliente de la aplicación Histoury, y los clientes de la aplicación Histoury y el software del servidor) son propiedad de Histoury. Histoury se reserva todos los derechos, incluidos, entre otros, todos los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad, en relación con sus aplicaciones y el Servicio.

2.2. Cuentas

Sin perjuicio de lo contrario, reconoces y aceptas que no tendrás ningún derecho de propiedad ni otro interés sobre la cuenta, y además reconoces y aceptas que todos los derechos sobre la cuenta son y serán siempre propiedad de HISTOURY y en su beneficio.

2.3. Contenido virtual

Histoury es propietaria, tiene la licencia o, de cualquier otra forma, posee los derechos de uso de todo el contenido que aparece en el Servicio o en las apps de Histoury. Sin perjuicio de cualquier disposición contraria en el presente documento, aceptas que no tienes ningún derecho ni título sobre ningún contenido que aparezca en el Servicio, incluidos, entre otros, los objetos virtuales, el contenido, las funciones, los productos, los servicios o la moneda que aparezcan o tengan su origen en cualquier aplicación de Histoury, ya sea que se hayan ganado en una aplicación o se hayan comprado a Histoury, o cualquier otro atributo asociado a una Cuenta o almacenado en el Servicio. 

Contenido del usuario

3.1. Envío de Contenido de Usuario

“Por ”Contenido de usuario» se entiende cualquier comunicación, imagen, sonido y todo el material, los datos y la información que subas o transmitas a través de la aplicación de Histoury o del Servicio, o que otros usuarios suban o transmitan, incluyendo, entre otros, cualquier texto de chat. Al transmitir o enviar cualquier Contenido de usuario mientras utilizas el Servicio, afirmas, declaras y garantizas que dicha transmisión o envío es (a) veraz y no es confidencial ni engañoso; (b) no infringe ninguna ley, restricción contractual ni otros derechos de terceros, y que cuentas con el permiso de cualquier tercero cuya información personal o propiedad intelectual esté incluida en el Contenido de usuario; (c) está libre de virus, adware, spyware, gusanos u otro código malicioso; y (d) reconoces y aceptas que cualquier dato personal tuyo que figure en dicho contenido será tratado en todo momento por Histoury de acuerdo con su Política de privacidad.

3.1.1. Filtrado de contenido

Histoury no se hace responsable de la conducta de ningún usuario que publique Contenido de usuario, ni de supervisar el Servicio en busca de contenido o conductas inapropiadas. No revisamos ni supervisamos previamente todo el Contenido de usuario, ni podemos hacerlo. El uso que hagas del Servicio es bajo tu propia responsabilidad. Al utilizar el Servicio, puedes encontrarte con Contenido de usuario que resulte ofensivo, indecente o que, de cualquier otra forma, no se ajuste a tus expectativas. Tú asumes todos los riesgos asociados al uso de cualquier Contenido de usuario disponible en relación con el Servicio. A nuestra discreción, nuestros representantes o nuestra tecnología pueden supervisar y/o grabar tu interacción con el Servicio o tus comunicaciones (incluidos, entre otros, los mensajes de chat) mientras utilizas el Servicio.

Al aceptar estos Términos de servicio, das tu consentimiento irrevocable para dicha supervisión y grabación. Reconoces y aceptas que no tienes ninguna expectativa de privacidad en cuanto a la transmisión de cualquier Contenido de usuario, incluidos, entre otros, el texto del chat o las comunicaciones de voz.

Histoury se reserva el derecho, a su entera discreción, de revisar, supervisar, prohibir, editar, eliminar, bloquear el acceso o, de cualquier otra forma, hacer que no esté disponible cualquier Contenido de usuario (incluido, entre otros, tu Contenido de usuario) sin previo aviso, por cualquier motivo o sin motivo alguno, en cualquier momento. Si en algún momento Histoury decide, a su entera discreción, supervisar el Servicio, Histoury no asume, no obstante, ninguna responsabilidad por el Contenido de usuario ni tiene la obligación de modificar o eliminar ningún Contenido de usuario inapropiado. Tenemos el derecho, pero no la obligación, a nuestra entera discreción, de editar, rechazar la publicación o eliminar cualquier Contenido de usuario.

3.2. Uso de la información por parte de otros miembros del servicio

3.2.1. Discurso público

El Servicio puede incluir diversos foros, blogs y funciones de chat en los que puedes publicar Contenido de usuario, incluyendo tus observaciones y comentarios sobre temas específicos. Histoury no puede garantizar que otros miembros no utilicen las ideas y la información que compartas. Por lo tanto, si tienes alguna idea o información que quieras mantener confidencial y/o no quieras que otros utilicen, no la publiques en el Servicio. Histoury no tendrá ninguna responsabilidad de evaluar, utilizar ni compensarte por ninguna idea o información que decidas enviar.

3.2.2. Responsable de tu propio contenido

Eres el único responsable de la información que publiques en el Servicio, a través de él o en relación con él, así como de la que facilites a otros. Histoury puede rechazar, negarse a publicar o eliminar cualquier Contenido de usuario por cualquier motivo o sin motivo alguno, incluyendo, entre otros, aquel Contenido de usuario que, a juicio exclusivo de Histoury, incumpla estas Condiciones de servicio.

3.2.3. Tu licencia de Histoury

Por la presente, concedes a Histoury una licencia irrevocable, perpetua, transferible, totalmente pagada, libre de derechos de autor y de ámbito mundial (incluido el derecho a sublicenciar y ceder a terceros), así como el derecho a copiar, reproducir, fijar, adaptar, modificar, crear obras derivadas, fabricar, comercializar, publicar, distribuir, vender, licenciar, sublicenciar, transferir, arrendar, transmitir, exhibir públicamente, ejecutar públicamente o facilitar el acceso de forma electrónica, emitir, comunicar al público por medios de telecomunicación, exhibir, ejecutar, almacenar en memoria informática, y utilizar y poner en práctica, de cualquier forma, tu Contenido de usuario, así como todas las obras modificadas y derivadas del mismo, en relación con nuestra prestación del Servicio, incluyendo el marketing y las promociones del Servicio. Asimismo, por la presente concedes a Histoury el derecho a autorizar a terceros a ejercer cualquiera de los derechos otorgados a Histoury en virtud de estas Condiciones de servicio. Además, por la presente concedes a Histoury el derecho incondicional e irrevocable a utilizar y explotar tu nombre, tu imagen y cualquier otra información o material incluido en cualquier Contenido de usuario y en relación con cualquier Contenido de usuario, sin ninguna obligación hacia ti. Salvo que lo prohíba la ley, renuncias a cualquier derecho de atribución y/o a cualquier derecho moral que puedas tener sobre tu Contenido de usuario, independientemente de si este se modifica o altera de cualquier forma. Histoury no reclama ningún derecho de propiedad sobre tu Contenido de usuario y nada de lo dispuesto en estas Condiciones de servicio tiene por objeto restringir los derechos que puedas tener para utilizar y explotar tu Contenido de usuario. Histoury no tiene ninguna obligación de supervisar ni hacer valer tus derechos de propiedad intelectual sobre tu Contenido de usuario. 

3.3. Interacciones del usuario

Eres el único responsable de tus interacciones con otros usuarios del Servicio y con cualquier otra persona con la que interactúes a través del Servicio y/o de las aplicaciones de Histoury. Histoury se reserva el derecho, pero no tiene ninguna obligación, de intervenir de cualquier forma en estas disputas. Colaborarás plenamente con Histoury para investigar cualquier actividad sospechosa de ser ilegal, fraudulenta o indebida, lo que incluye, entre otras cosas, conceder a Histoury acceso a cualquier parte de tu cuenta protegida con contraseña.

Si tienes un conflicto con uno o más usuarios, nos liberas a nosotros (y a nuestros directivos, administradores, agentes, filiales, empresas conjuntas y empleados) de cualquier tipo de reclamación, demanda y daño (real y consecuente), conocido y desconocido, que surja de dichos conflictos o esté relacionado de alguna manera con ellos. 

4. Tarifas y condiciones de compra

4.1. Compras 

En el Servicio puedes comprar, con dinero “real”, un derecho limitado, personal, intransferible, no sublicenciable y revocable para usar: (a) moneda virtual, incluyendo, entre otros, pases, monedas o entradas virtuales, todo ello para su uso en las apps de Histoury; (b) artículos, contenidos o funciones virtuales dentro de las aplicaciones; y (c) otros bienes o servicios (los puntos a) a c) se denominan conjuntamente “Artículos virtuales”). Solo puedes comprar Artículos virtuales a través de nosotros o de nuestros socios autorizados mediante el Servicio, y de ninguna otra forma.

Aceptas expresamente que empecemos a cumplir el contrato de compra de artículos virtuales o cualquier otro contenido digital antes de que acabe el plazo legal de desistimiento que dicen las leyes aplicables. Das tu consentimiento previo y explícito para que el contenido que compraste te sea entregado antes de que termine el plazo de desistimiento y, por lo tanto, pierdes el derecho legal a desistir.

Histoury puede gestionar, regular, controlar, modificar o eliminar los artículos virtuales en cualquier momento, con o sin previo aviso. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, Histoury no asumirá ninguna responsabilidad ante ti ni ante ningún tercero en caso de que ejerza cualquiera de esos derechos.

Está prohibida la transferencia de artículos virtuales, salvo que se autorice expresamente en el Servicio. Salvo en los casos expresamente autorizados en el Servicio, no podrás vender, comprar, canjear ni transferir de ningún otro modo artículos virtuales a ninguna persona o entidad, ni intentar realizar ninguna de las acciones mencionadas, incluyendo, entre otros, a Histoury, a otro usuario o a cualquier tercero.

Todas las compras y canjes de artículos virtuales hechos a través del servicio son definitivos y no reembolsables, excepto cuando la ley aplicable exija lo contrario.

El suministro de artículos virtuales para su uso en las aplicaciones de Histoury es un servicio que ofrece Histoury y que comienza en cuanto Histoury acepte tu compra.

4.2. Pago de tarifas

Aceptas pagar todas las tarifas e impuestos aplicables en los que incurras tú o cualquier persona que utilice una cuenta registrada a tu nombre. Histoury puede modificar los precios de los artículos virtuales que se ofrecen a través del servicio en cualquier momento. RECONOCES QUE HISTOURY NO ESTÁ OBLIGADA A REALIZAR NINGÚN REEMBOLSO POR NINGÚN MOTIVO, Y QUE NO RECIBIRÁS DINERO NI NINGUNA OTRA COMPENSACIÓN POR LOS ARTÍCULOS VIRTUALES NO UTILIZADOS CUANDO SE CIERRE UNA CUENTA, YA SEA QUE DICHO CIERRE HAYA SIDO VOLUNTARIO O INVOLUNTARIO. 

4.3. Duración del pase Portyl

Algunos artículos virtuales de la app Portyl pueden ofrecerte acceso, ya sea por tiempo limitado o de forma continua, a experiencias digitales. Un “pase para el recinto” es válido durante setenta y dos (72) horas consecutivas a partir del momento en que se activa en Portyl. Al finalizar ese periodo de 72 horas, el acceso que te da ese pase caduca automáticamente, independientemente de si lo has usado de forma continua durante ese tiempo. Un “pase de visita virtual” no tiene fecha de caducidad por ahora y sigue estando disponible a través de la cuenta con la que lo compraste, siempre que cumplas estas condiciones y el servicio siga estando disponible. Histoury se reserva el derecho a establecer o modificar en el futuro los plazos de caducidad o la duración del acceso de los pases de visita virtual. Cualquier cambio de este tipo se comunicará antes de que entre en vigor y se aplicará a los pases de visita virtual comprados a partir de la fecha de entrada en vigor del cambio, salvo que la legislación aplicable exija o permita lo contrario.

5. Actualizaciones del servicio

Entiendes que el Servicio está en constante evolución. Histoury puede pedirte que aceptes actualizaciones del Servicio y de las aplicaciones de Histoury que tengas instaladas en tu dispositivo o ordenador. Reconoces y aceptas que Histoury puede actualizar el Servicio y las aplicaciones de Histoury, tanto si te lo notifica como si no. Es posible que tengas que actualizar de vez en cuando el software de terceros para poder acceder al Servicio y utilizar las aplicaciones de Histoury. 

6. Exclusión de garantías

SIN LIMITAR LA RESPONSABILIDAD DE HISTOURY BAJO LA SECCIÓN 7 A CONTINUACIÓN, EL SERVICIO SE OFRECE “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” PARA TU USO, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN, Y AQUELLAS QUE SURJAN DEL CURSO DE NEGOCIACIÓN O USO COMERCIAL. HISTOURY NO GARANTIZA QUE PODRÁS ACCEDER O USAR EL SERVICIO EN LOS MOMENTOS O LUGARES QUE ELIJAS; QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO O ESTÉ LIBRE DE ERRORES; QUE LOS DEFECTOS SE CORRIJAN; O QUE LA APLICACIÓN O EL SERVICIO ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías. Por lo tanto, es posible que algunas de las limitaciones anteriores no se apliquen a ti. 

7. Limitación de responsabilidad; único y exclusivo recurso; indemnización

HASTA EL MÁXIMO GRADO PERMITIDO POR LA LEY, HISTOURY NO SE HACE RESPONSABLE ANTE TI DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, EMERGENTE, ESPECIAL, PUNITIVO O SIMILAR, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE DATOS, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES (CUALQUIERA QUE SEA LA CALIFICACIÓN DE DICHAS PÉRDIDAS), QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADAS DE CUALQUIER MANERA CON ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO O CON EL SERVICIO EN SÍ, YA SEA BASADO EN CONTRATO, AGRAVIO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y HAYA SIDO O NO ADVERTIDO HISTOURY DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. HASTA DONDE LA LEY NO LO PROÍBA, HISTOURY NO SERÁ RESPONSABLE ANTE TI POR MÁS DE LA CANTIDAD QUE HAYAS PAGADO A HISTOURY DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO EN LOS SEIS (6) MESES ANTERIORES A LA FECHA EN LA QUE PRIMERO PRESENTES UNA RECLAMACIÓN. RECONOCES Y ACUERDAS QUE, SI NO LE HAS PAGADO NADA A HISTOURY DURANTE DICHO PERÍODO, TU ÚNICO RECURSO (Y LA ÚNICA RESPONSABILIDAD DE HISTOURY) PARA CUALQUIER DISPUTA CON HISTOURY ES DEJAR DE USAR EL SERVICIO Y CANCELAR TU CUENTA. 

NADA DE ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO AFECTARÁ LOS DERECHOS LEGALES DE NINGÚN CONSUMIDOR NI EXCLUIRÁ O RESTRINGIRÁ CUALQUIER RESPONSABILIDAD DERIVADA DE LA NEGLIGENCIA GRAVE O MALA CONDUCTA INTENCIONAL DE HISTOURY, O POR MUERTE O LESIONES PERSONALES SURGIDAS DE CUALQUIER NEGLIGENCIA O FRAUDE DE HISTOURY.

Te comprometes a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Histoury (y a nuestros directivos, consejeros, agentes, filiales, empresas asociadas y empleados) frente a cualquier reclamación, demanda, daños y perjuicios u otras pérdidas, incluidos los honorarios razonables de abogados, que pueda presentar cualquier tercero como consecuencia o derivado de tu uso del Servicio, o de cualquier incumplimiento por tu parte de estas Condiciones de servicio, aunque lo anterior no se aplica si la vulneración de derechos no es atribuible a tu comportamiento intencionado o negligente. 

8. Resolución de disputas

Tú y Histoury aceptáis que los procedimientos de resolución de conflictos descritos en este acuerdo se aplicarán a cualquier conflicto o reclamación relacionada con estas Condiciones de servicio, el Política de privacidad, o el Servicio. Las disputas incluyen cualquier tipo de reclamo, incluidos, entre otros, reclamos legales, de equidad o estatutarios, que surjan en cualquier momento, incluso antes de que celebráramos este acuerdo. Los procesos para la resolución de disputas se aplicarán incluso si dejas de usar tu Cuenta, eliminas tu Cuenta o dejas de usar el Servicio.

Las secciones 8.1 a 8.7 aplican si vives en Estados Unidos o Canadá. No aplican si vives en cualquier otro país.

8.1. Resolución informal de disputas

Si tienes algún problema que nuestro servicio de atención al cliente no pueda resolver, tanto tú como Histoury os comprometéis a intentar resolver cualquier conflicto de forma informal directamente entre vosotros durante al menos treinta (30) días antes de iniciar un arbitraje. El proceso de resolución informal de conflictos comienza cuando envías a Histoury una notificación por escrito sobre el conflicto a través de legal@Histoury.com (“Notificación de reclamación”). En tu Notificación de reclamación, te comprometes a incluir tu nombre, cualquier nombre de cuenta de la app de Histoury o ID de Histoury que utilices, tu dirección postal, la mejor forma de ponerse en contacto contigo, en qué consiste el problema y cómo te gustaría que Histoury lo resolviera. Si Histoury tiene una disputa contigo, te enviará su «Notificación de disputa» a cualquier dirección de correo electrónico que hayas asociado a tu ID de Histoury o a tu cuenta de la aplicación de Histoury. Se considerará que todos los plazos de prescripción aplicables quedan suspendidos a partir del día en que se reciba una Notificación de disputa tal y como se describe en el presente documento. Excepto en el caso de un arbitraje colectivo (véase más abajo), esta suspensión finalizará bien en la fecha en que se presente la solicitud de arbitraje, bien treinta (30) días después de la presentación de la Notificación de disputa, lo que ocurra primero.

Si este proceso informal de resolución de conflictos no resuelve tu problema, tanto tú como Histoury podéis iniciar un arbitraje de acuerdo con estas Condiciones de servicio, tal y como se describe a continuación. En caso de que Histoury no pueda identificar una dirección de correo electrónico o una dirección de facturación asociada a tu ID o cuenta de la aplicación, esta sección no se aplicará a Histoury, y esta podrá iniciar inmediatamente un arbitraje, tal y como se indica a continuación.

8.2. Arbitraje

Tú y Histoury acordáis resolver cualquier conflicto exclusivamente mediante arbitraje individual, definitivo y vinculante, tal y como se indica a continuación:

Tanto tú como Histoury podéis optar por someter cualquier controversia a resolución exclusiva mediante arbitraje definitivo y vinculante, a menos que la reclamación entre dentro de las excepciones que se describen a continuación. Estos procedimientos de arbitraje se llevarán a cabo únicamente de forma individual, lo que significa que La disputa es exclusivamente entre tú y Histoury. Si tú o Histoury presentáis una demanda ante un tribunal que pueda resolverse mediante arbitraje según esta sección, cualquiera de las partes puede pedir al tribunal que ordene a las partes resolver la reclamación mediante arbitraje. El árbitro tendrá la facultad exclusiva para decidir si alguna parte de la sección 8 (“Resolución de controversias”) es válida o ejecutable, o si se aplica a una reclamación.

El proceso de arbitraje se llevará a cabo ante un solo árbitro neutral. Esto significa que Tú y Histoury aceptáis renunciar al derecho a resolver la disputa en un juicio ante un juez o un jurado. El arbitraje tiene unas normas diferentes a las de los juicios formales. Por ejemplo, la posibilidad de obligar a la otra parte a compartir información puede ser más limitada que el proceso que se conoce como «discovery» en los juicios formales. Una vez que el árbitro haya tomado una decisión, esta será definitiva. Tanto tú como Histoury podéis pedirle al árbitro que ponga por escrito la decisión o el laudo, junto con los motivos que lo justifican. Cualquiera de las dos partes puede pedir a un tribunal que confirme o haga efectivo la decisión o el laudo definitivo del árbitro, con lo que tendrá la misma validez que una sentencia judicial. Por lo general, ni tú ni Histoury podréis modificar el resultado del arbitraje a través de los tribunales, salvo en circunstancias muy concretas.

8.3. Proceso de arbitraje

El arbitraje estará a cargo de la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”). Se usarán las reglas y los procedimientos de la AAA para el arbitraje, incluyendo las Reglas de Arbitraje del Consumidor. Pero si hay un conflicto entre estos Términos de Servicio y las reglas y procedimientos de la AAA, entonces seguiremos estos Términos de Servicio. Para revisar las reglas de la AAA o iniciar un arbitraje, puedes ir a la página de la AAA. Si cualquiera de los dos decide iniciar el arbitraje, quedamos de acuerdo en enviarle a la otra parte una Solicitud de Arbitraje por escrito, tal como lo indican las reglas de la AAA.

Las tasas del arbitraje se regirán por el Reglamento de Arbitraje para Consumidores de la AAA. Si el árbitro decide que esas tasas son excesivas, Histoury se hará cargo de ellas. Cada parte pagará sus propios honorarios y costas de abogados, a menos que las reclamaciones permitan a la parte ganadora recuperar dichos honorarios y costas, en cuyo caso el árbitro podrá adjudicarlos según las Normas de la AAA o la legislación aplicable. Si alguna de las partes impugna la validez de la decisión o el laudo del árbitro mediante un procedimiento judicial posterior, esa parte pagará sus propias costas y honorarios de abogados relacionados con la impugnación.

El arbitraje se llevará a cabo en Dallas, Texas, EE. UU., en el condado o provincia donde vivas, o de forma virtual.

8.4 Excepciones al acuerdo de arbitraje

Tú y Histoury estáis de acuerdo en que el proceso de resolución informal de conflictos de la sección 8.1 y el acuerdo de arbitraje de la sección 8.2 no se aplicarán a los siguientes conflictos:

  • Reclamaciones relacionadas con la propiedad intelectual de Histoury, como las que tienen que ver con hacer valer, proteger o cuestionar la validez de los derechos de autor, marcas registradas, imagen comercial, nombres de dominio, patentes, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual de Histoury.
  • Reclamaciones relacionadas con piratería o interferencia culposa.
  • Reclamaciones que por ley no están sujetas a un acuerdo de arbitraje y que no están exentas por la ley federal que permitiría un acuerdo de arbitraje.
  • Demandas en el juzgado de paz.

Cualquier disputa que no quede sujeta a arbitraje bajo estas excepciones se resolverá en un tribunal con jurisdicción competente, tal como se describe en la Sección 10 (“Lugar para disputas no sujetas a arbitraje”).

8.5 No hay demandas colectivas

Tú y Histoury estáis de acuerdo en que solo podemos presentar reclamaciones entre nosotros de forma individual. Eso significa que:

  • No puedes presentar una demanda contra Histoury como demandante o miembro de una demanda colectiva, conjunta o representativa.
  • El árbitro no puede juntar las reclamaciones de ninguna otra persona con las tuyas en un solo caso ni presidir un proceso de arbitraje colectivo, de clase o representativo.
  • La decisión o el laudo del árbitro en tu caso no se aplicará a nadie más y no se puede usar para resolver los pleitos de otras personas.

Si esta sección (la Sección 8.5 “Sin demandas colectivas”) se considera inaplicable o inválida, entonces toda la Sección 8, incluidas las secciones 8.1 a 8.7, quedará sin efecto.

8.6 Arbitraje masivo

Si se presentan 25 o más disputas similares sujetas a arbitraje (por ejemplo, tu disputa contra Histoury) por parte de, o con la ayuda de, el mismo bufete de abogados, grupo de bufetes, organizaciones, o con una representación coherente o coordinada entre todos los casos, estas se considerarán “casos de arbitraje masivo” y se tramitarán de acuerdo con las Normas Complementarias de Arbitraje Masivo de la AAA para el arbitraje masivo de consumidores. Reconoces y aceptas que, según las circunstancias, si decides presentar tu demanda individual como parte de un arbitraje masivo, la resolución de tu disputa podría resolverse finalmente mediante una mediación global o avanzar ante un tribunal con jurisdicción competente. Tanto tú como Histoury podéis comunicar a la otra parte vuestra opinión de que determinados casos son “casos de arbitraje colectivo”, y las controversias sobre si uno o varios casos se ajustan a la definición contractual de «caso de arbitraje colectivo» las resolverá el organismo de arbitraje como cuestión administrativa.

Las demandas de arbitraje presentadas ante la entidad de arbitraje como parte del arbitraje masivo solo podrán tramitarse según lo permita el proceso establecido en esta Sección. Cualquier plazo de prescripción aplicable (incluyendo los plazos de prescripción legal) para las reclamaciones presentadas en un caso de arbitraje masivo se suspenderá desde el momento en que se reciba una Notificación de Disputa válida hasta que se complete la mediación global descrita a continuación, o hasta que la reclamación se resuelva, se retire o se solucione de cualquier otra manera.

Una vez que se haya notificado a la parte contraria (por ejemplo, Histoury, en el caso de litigios contra Histoury) que todos o prácticamente todos los casos del arbitraje colectivo se han presentado ante el organismo de arbitraje, y antes de que se haya completado la fase de “Inicio” del arbitraje colectivo, los abogados de las partes se pondrán de acuerdo de buena fe sobre el número de casos que deben seguir adelante en el arbitraje (como casos “de referencia”) para que cada parte tenga una oportunidad razonable de demostrar el fondo de sus argumentos. Solo los casos de arbitraje colectivo seleccionados como casos de referencia pasarán de la fase de “inicio” del arbitraje colectivo, y ninguna de las partes tendrá que pagar tasas por cada caso de los que no se seleccionen. Si los abogados de las partes no se ponen de acuerdo sobre el número de casos de referencia, cada parte elegirá cinco (5) casos de entre los demandantes que hayan presentado notificaciones de controversia válidas, y solo esos casos seleccionados pasarán de la fase de «Inicio» del arbitraje colectivo. Si los abogados de las partes no se ponen de acuerdo sobre el número de casos representativos y el organismo de arbitraje (o, a discreción de este, un árbitro de procedimiento) determina que se justifican más de 10 casos representativos, el organismo de arbitraje (o el árbitro de procedimiento) podrá fijar un número mayor, siempre que sea par, de casos representativos, sin que este supere el diez por ciento (10%) de los casos del arbitraje colectivo o 500, lo que sea menor. De nuevo, cada parte elegirá la mitad de los casos representativos adicionales.

Las partes acuerdan que se designará a un tercero neutral de servicios limitados para actuar como árbitro de proceso según lo describen las Reglas de Arbitraje Masivo de la AAA, ya sea por discreción de la entidad proveedora de arbitraje o mediante selección acordada por las partes. A menos que las partes acuerden lo contrario, cada caso piloto debe ser asignado a un árbitro diferente que decidirá la(s) reclamación(es).

Solo los casos de referencia se tramitarán por vía de arbitraje. En el caso de que un caso se tramite como caso de referencia, tú y Histoury acordáis además que se aplicarán los siguientes procedimientos para que su resolución sea más eficiente: se aplicará una orden de calendario en la que se establezcan los plazos para todos los casos de referencia, incluidos los plazos para la presentación de documentos y listas de testigos, la finalización de la fase de presentación de pruebas y la presentación de mociones. El árbitro del proceso o el mediador de servicio limitado designado para desempeñar esa función supervisará las cuestiones administrativas y procesales comunes a los casos, como la fase de presentación de pruebas, la elección de la legislación aplicable y los plazos de prescripción, y también supervisará las disputas relativas a la coordinación y las limitaciones en cuanto a los escritos, las mociones y las solicitudes de presentación de pruebas en todos los casos, para evitar duplicidades y cargas para las partes. Las partes podrán presentar mociones decisivas durante este procedimiento. Los casos de referencia se resolverán sobre la base de los documentos, en lugar de mediante audiencias presenciales, telefónicas o por videoconferencia. Se utilizarán declaraciones juradas o declaraciones grabadas en lugar de exigir el testimonio presencial de los testigos. Las resoluciones se emitirán por escrito, formalizadas en la forma y manera que exija la ley, y deberán incluir una exposición concisa por escrito de los motivos de la decisión, a menos que las partes acuerden lo contrario.

Una vez que hayan concluido los casos piloto, o antes si los abogados de las partes así lo acuerdan, las partes participarán en una única mediación global de todos los casos de arbitraje colectivo restantes, y Histoury se hará cargo de los honorarios de mediación correspondientes. Los abogados de ambas partes deben ponerse de acuerdo sobre un mediador en un plazo de treinta (30) días tras la conclusión del último caso de referencia, pero si no logran ponerse de acuerdo sobre un mediador en ese plazo, el organismo de arbitraje o el árbitro del proceso nombrará a un mediador por vía administrativa. Las partes colaborarán para garantizar que la mediación se programe lo antes posible tras el nombramiento del mediador.

Si la mediación global no logra resolver por completo todos los casos de arbitraje colectivo, este requisito de arbitraje dejará de aplicarse a los casos de arbitraje colectivo que no se hayan resuelto en los casos piloto. Dichos casos no se tramitarán mediante arbitraje y solo podrán tramitarse de forma individual ante los tribunales, con arreglo a las cláusulas de «Legislación aplicable» (Sección 9) y «Competencia jurisdiccional» (Sección 10) de estas Condiciones de servicio. En tales casos, aceptas que la competencia jurisdiccional sea exclusiva de dichos tribunales. Nada de lo dispuesto en este párrafo se interpretará como una prohibición, ni para ti ni para Histoury, de trasladar un caso de un tribunal estatal a uno federal si dicho traslado está permitido por la legislación aplicable. En la medida en que tu reclamación forme parte de las reclamaciones de arbitraje colectivo, aceptas además renunciar a cualquier objeción o argumento según el cual la acumulación de tu reclamación con la de otros demandantes del arbitraje colectivo resultaría impracticable. Si una disputa que antes era susceptible de arbitraje se lleva a los tribunales, los demandantes pueden solicitar que se trate como demanda colectiva, pero, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, las clases solicitadas solo podrán estar formadas por demandantes del Arbitraje Colectivo que hayan presentado Notificaciones de Disputa conformes o hayan interpuesto Casos de Arbitraje Colectivo.

Si esta sección se aplica a tu litigio con Histoury y, tras agotar todas las vías de recurso, se determina que esta sección es inaplicable o inválida, entonces toda la sección 8 quedará sin efecto y cualquier litigio se resolverá ante los tribunales, con arreglo a la legislación aplicable (sección 9) y a las cláusulas de jurisdicción (Sección 10) de estas Condiciones de servicio.

8.7 Exclusión voluntaria del acuerdo de arbitraje y de las disposiciones sobre demandas colectivas

Puedes optar por no participar y no estar sujeto al Acuerdo de arbitraje y a las disposiciones sobre la renuncia a las demandas colectivas mencionadas anteriormente (apartados 8.1 a 8.6) enviando una notificación por escrito de tu decisión de no participar a legal-requests@Histoury.com con el asunto “EXCLUSIÓN DEL ACUERDO DE ARBITRAJE Y RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS”. Tienes que enviarnos esta notificación en un plazo de treinta (30) días desde tu primer uso del Servicio o desde la fecha en que esta opción de exclusión esté disponible, lo que ocurra más tarde. Si no nos envías una notificación dentro de ese plazo, estarás obligado a resolver las disputas mediante arbitraje de acuerdo con lo establecido en estos párrafos. Si decides no participar en estas disposiciones de arbitraje, Histoury tampoco estará sujeta a ellas.

8.8 Resolución alternativa y en línea de disputas

Si eres un consumidor en la UE o el EEE, puedes usar el plataforma de resolución de disputas en línea  ofrecido por la Comisión Europea como una alternativa extrajudicial para resolver litigios. También puedes recurrir a la resolución alternativa de litigios y remitir una disputa a la junta de consumo u otra institución extrajudicial correspondiente en tu domicilio.

9. Ley aplicable

Si vives en Estados Unidos o Canadá(1) la Ley Federal de Arbitraje de Estados Unidos (incluyendo sus disposiciones de procedimiento) rige la interpretación y aplicación del acuerdo de arbitraje y las disposiciones sobre demandas colectivas de la Sección 8, y (2) cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos de Servicio, el Política de privacidad, o el Servicio se regirá en todos los sentidos por las leyes del Estado de Texas, EE. UU., sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. 

Si vives fuera de Estados Unidos y Canadá, estás de acuerdo en que cualquier reclamo o disputa que surja de o esté relacionado con estos Términos de Servicio, el Política de privacidad, o el Servicio se regirá por las leyes de Texas sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. 

10. Lugar para disputas no sujetas a arbitraje

Si vives en Estados Unidos o Canadá, aceptas que cualquier reclamación o conflicto que puedas tener contra Histoury y que no esté sujeto a arbitraje según la sección 8 deberá resolverse exclusivamente ante un tribunal federal o estatal con sede en Dallas, Texas. Tanto tú como Histoury aceptáis la competencia territorial y la jurisdicción personal de Dallas, Texas, para todas esas reclamaciones o conflictos.

Si vives fuera de Estados Unidos y Canadá, Aceptas que cualquier reclamación o litigio que puedas tener contra Histoury deberá resolverse exclusivamente ante un tribunal de Dallas, Texas. 

11. Nulidad parcial

Tú y Histoury estáis de acuerdo en que, si alguna parte de estas Condiciones de servicio o de las de Histoury Política de privacidad si un tribunal competente declara que es ilegal o inaplicable, total o parcialmente, dicha disposición no tendrá efecto en esa jurisdicción únicamente en la medida de dicha declaración de invalidez o inaplicabilidad, sin afectar su validez o aplicabilidad de cualquier otra forma o en cualquier otra jurisdicción, y sin afectar las disposiciones restantes de los términos, que seguirán en pleno vigor y efecto. 

12. Disposiciones generales

12.1. Tarea

Histoury puede ceder o delegar estas Condiciones de servicio y/o la Histoury Política de privacidad, total o parcialmente, a ninguna persona o entidad en ningún momento con o sin tu consentimiento. No puedes ceder ni delegar ningún derecho u obligación bajo los Términos de Servicio o Política de privacidad sin el consentimiento previo por escrito de Histoury, y cualquier cesión o delegación no autorizada por tu parte no tendrá validez.

12.2. Políticas adicionales

Histoury puede publicar políticas adicionales relacionadas con servicios específicos, como foros, concursos o programas de fidelización. Tu derecho a utilizar dichos servicios está sujeto a esas políticas específicas y a estas Condiciones de servicio.

12.3. Acuerdo completo

Estas Condiciones de servicio, cualquier política complementaria y cualquier documento que se incorpore expresamente por referencia en el presente documento (incluido el Histoury Política de privacidad), recogen todo lo acordado entre tú y Histoury, y sustituyen a cualquier acuerdo anterior entre las partes en relación con el objeto del presente contrato, ya sea electrónico, oral o escrito, o establecido por costumbre, práctica, política o precedente, entre tú y nosotros en lo que respecta al Servicio.

12.4. Sin renuncia

El hecho de que Histoury no te exija o no haga cumplir estrictamente alguna de las disposiciones de estas Condiciones de servicio o de Histoury Política de privacidad ni el hecho de no ejercer ningún derecho previsto en ellas se interpretará como una renuncia o abandono del derecho de Histoury a hacer valer o invocar dicha disposición o derecho en ese caso o en cualquier otro. 

La renuncia expresa por parte de Histoury a cualquier disposición, condición o requisito de estas Condiciones de servicio o de Histoury Política de privacidad no constituirá una renuncia a ninguna obligación futura de cumplir con dicha disposición, condición o requisito.

Salvo que se indique de forma expresa y específica en estas Condiciones de servicio, ninguna declaración, afirmación, consentimiento, renuncia u otro acto u omisión por parte de Histoury se considerará una modificación de estas Condiciones de servicio ni tendrá carácter legalmente vinculante, a menos que se documente por escrito y esté firmado a mano por ti y por un responsable debidamente designado de Histoury.

12.5. Avisos

Te podemos avisar mediante publicaciones en nuestras apps, en Histoury.com, por correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación a los datos de contacto que nos facilites. Todas las notificaciones que nos envíes o que se te exijan en virtud de estas Condiciones de servicio o de Histoury Política de privacidad deberá hacerse por escrito y dirigirse a: Histoury. A la atención de: Departamento Jurídico, 8275 Milroy Ln, Dallas, TX 75231, con copia a legal@Histoury.com.

12.6. Remedios equitativos

Reconoces que los derechos concedidos y las obligaciones contraídas en virtud de estas Condiciones de servicio a favor de Histoury son de carácter único e irremplazable, cuya pérdida causaría un perjuicio irreparable a Histoury y que no pueden ser compensados únicamente con una indemnización económica, por lo que Histoury tendrá derecho a medidas cautelares u otras medidas equitativas (sin la obligación de depositar fianza, presentar garantía ni demostrar los daños) en caso de incumplimiento o incumplimiento anticipado por tu parte. 

Renuncias de forma irrevocable a cualquier derecho a solicitar medidas cautelares u otras medidas equitativas, o a impedir o restringir el funcionamiento del Servicio o de cualquier aplicación de Histoury, la explotación de cualquier publicidad u otros materiales publicados en relación con el mismo, o la explotación del Servicio o de cualquier contenido u otro material utilizado o mostrado a través del Servicio, y aceptas limitar tus reclamaciones a las reclamaciones por daños y perjuicios económicos, con sujeción a lo establecido en la sección 7 (si procede).

12.7. Fuerza mayor

Histoury no se hará responsable de ningún retraso o incumplimiento que se deba a causas que escapen a su control razonable, incluyendo, entre otras cosas, cualquier incumplimiento de lo establecido en el presente contrato debido a circunstancias imprevistas o causas ajenas a su control, como casos de fuerza mayor, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, medidas de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas o la escasez de medios de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.

Al usar el Servicio, reconoces que has leído, entendido y aceptas estar sujeto a estos Términos.