Fecha de vigencia: 11 de agosto de 2026

IMPORTANTE – LÉELO CON ATENCIÓN. Al descargar, instalar o usar cualquier aplicación móvil, sitio web o servicio relacionado de Histoury Inc. (en conjunto, el “Servicio”), aceptas estar legalmente obligado a cumplir con estos Términos de servicio (los “Términos”) y la política de privacidad de Histoury Política de privacidad, el cual se incorpora aquí como referencia. Si no aceptas estos Términos, no accedas ni uses el Servicio.

Resumen

1. ALCANCE Y ACEPTACIÓN

1.1 Estas Condiciones constituyen un contrato vinculante entre tú y Histoury Incorporated, una sociedad de Texas con sede principal en 8275 Milroy Ln, Dallas, TX 75231, EE. UU. (“Histoury”, “nosotros” o “nos”).

1.2 Elegibilidad. El Servicio se ofrece solo a personas que (i) tengan la mayoría de edad en su lugar de residencia o (ii) cuenten con el consentimiento expreso de un padre o tutor legal.

2. CUENTAS Y SEGURIDAD

2.1 Registro. La mayoría de las funciones requieren una cuenta (“Cuenta”). Debes proporcionar información precisa y actualizada, y mantenerla al día.

2.2 Credenciales. Tú eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu Cuenta.

2.3 Conducta prohibida. No puedes: (a) transferir tu cuenta; (b) crear cuentas falsas o de terceros; (c) usar trampas, bots o herramientas no autorizadas; (d) interrumpir o dañar el Servicio u otros usuarios; (e) acosar, difamar o incitar al odio; (f) infringir derechos de propiedad intelectual o de privacidad.

2.2. Propiedad de las cuentas.

A pesar de cualquier cosa en contrario en este documento, reconoces y aceptas que no tendrás ningún derecho de propiedad ni ningún otro interés de propiedad en la cuenta, y además reconoces y aceptas que todos los derechos sobre la cuenta son y serán para siempre propiedad de Histoury y redundarán en su beneficio.

3. LICENCIA Y USO ACEPTABLE

3.1 Concedido. Sujeto a estos Términos, Histoury te otorga una licencia personal, no exclusiva, intransferible, revocable y limitada para acceder y usar el Servicio con el fin de no comercial solo para fines de entretenimiento.

3.2 Reserva de Derechos. Histoury se reserva todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio, incluyendo todo el contenido, los artículos virtuales y la tecnología.

3.3 Limitaciones de uso. El uso del Servicio que infrinja estas Limitaciones de Uso está estrictamente prohibido, puede resultar en la revocación inmediata de tu derecho limitado y podría hacerte responsable por violaciones a la ley.

Acordás que no vas a, bajo ninguna circunstancia:

Realizar cualquier acción que Histoury considere que va en contra del espíritu o la intención del Servicio, o hacer un uso indebido de los servicios de soporte de Histoury.
Usar o participar (directa o indirectamente) en el uso de trucos, exploits, software de automatización, emuladores, bots, hacks, mods o cualquier software de terceros no autorizado diseñado para modificar o interferir con el Servicio, cualquier aplicación de Histoury o cualquier experiencia de la aplicación de Histoury.
Modificar o hacer que se modifiquen cualquier archivo que forme parte del Servicio o de cualquier aplicación de Histoury sin el consentimiento expreso por escrito de Histoury.
Interrumpir, interferir o afectar de cualquier otra forma negativa el funcionamiento normal del Servicio, o actuar de cualquier manera que pueda afectar negativamente la experiencia de otros usuarios al usar el Servicio o al jugar las apps de Histoury. Esto incluye el intercambio de boletos en el sitio y cualquier otro tipo de manipulación de las clasificaciones, aprovechar errores en el Servicio para obtener una ventaja injusta sobre otros usuarios y cualquier otro acto que abuse intencionalmente o vaya en contra del diseño del Servicio.
Interrumpir, sobrecargar o ayudar o colaborar en la interrupción o sobrecarga de cualquier computadora o servidor que se use para ofrecer o dar soporte al Servicio o a cualquier entorno de la app Histoury.
Hostigar, asistir o involucrarse en cualquier tipo de ataque, incluyendo sin limitación la distribución de un virus, ataques de denegación de servicio al Servicio, u otros intentos de interrumpir el Servicio o el uso o disfrute del Servicio por parte de cualquier otra persona.
Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio, a las cuentas registradas o utilizadas por otros, o a las computadoras, servidores o redes conectadas al Servicio por cualquier medio que no sea la interfaz de usuario que te ofrece Histoury, incluyendo, entre otras cosas, eludir o modificar, intentar eludir o modificar, o alentar o ayudar a cualquier otra persona a eludir o modificar cualquier medida de seguridad, tecnología, dispositivo o software que forme parte del Servicio.
Publicar cualquier información que sea abusiva, amenazante, obscena, difamatoria, calumniosa o racial, sexual, religiosa u objetable u ofensiva de cualquier otro modo, o participar en un comportamiento tóxico continuo, como publicar información de forma repetida y sin solicitarla.
Publica cualquier información que contenga desnudez, violencia excesiva, contenido ofensivo o que contenga un enlace a dicho contenido.
Intentar, acosar, maltratar o causar daño a otra persona o grupo —incluidos los empleados de Histoury, como los representantes de servicio al cliente de Histoury—, o promover o incitar al acoso, maltrato o daño hacia ellos.
No publiques a través del Servicio ningún material o información que infrinja cualquier derecho de autor, marca registrada, patente, secreto comercial, derecho a la privacidad, derecho de publicidad u otro derecho de cualquier persona o entidad, ni que se haga pasar por otra persona, incluyendo, sin limitarse a ello, a un empleado de Histoury.
Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, descifrar o intentar de cualquier otra forma obtener el código fuente de cualquier software subyacente u otra propiedad intelectual utilizada para prestar el Servicio o cualquier aplicación de Histoury, o bien obtener cualquier información del Servicio o de cualquier aplicación de Histoury utilizando cualquier método que no esté expresamente permitido por Histoury.
Solicitar, o intentar solicitar, información de inicio de sesión, cualquier otra credencial de acceso o información personal a otros usuarios del Servicio o de cualquier aplicación de Histoury.
Compartir o publicar información privada de cualquier persona, incluyendo datos de identificación personal (ya sea en texto, imagen o video), documentos de identidad o información financiera a través del Servicio.
Usá el Servicio de cualquier forma que infrinja los controles de exportación, las normas contra el lavado de dinero, las sanciones económicas o leyes y regulaciones similares, incluyendo, pero sin limitarse a, las impuestas por los Estados Unidos de América y/o la Unión Europea.

Artículos virtuales y compras

4.1 Artículos virtuales. Histoury puede ofrecer pases virtuales, monedas, boletos u otros artículos dentro de la app (“Artículos virtuales”) para que los compres con dinero real. Los Artículos virtuales no tienen valor monetario, no son transferibles (salvo que se permita expresamente dentro del Servicio) y pueden modificarse o revocarse en cualquier momento.

4.2 Pago y finalización. Los precios son los que se muestran en el punto de venta. Todas las ventas de artículos virtuales son finales y no reembolsables, en la máxima medida permitida por la ley.

4.3 Duración del pase Portyl. En la app Portyl, un pase para el lugar del evento es válido por setenta y dos (72) horas consecutivas a partir del momento en que se activa en la app; después de eso, caduca automáticamente. Los pases para el recorrido virtual actualmente no caducan. Histoury se reserva el derecho de establecer o modificar los períodos de vigencia de los pases para el recorrido virtual en el futuro; cualquier cambio de este tipo se dará a conocer antes de que entre en vigor y se aplicará a los pases comprados a partir de la fecha de entrada en vigor del cambio, a menos que la ley aplicable exija o permita lo contrario.

5. CONTENIDO DEL USUARIO

5.1 Definición. “Contenido del Usuario” significa cualquier dato, texto, imagen, audio u otro material que subas, publiques o transmitas a través del Servicio.

5.2 Licencia. Le concedes a Histoury una licencia irrevocable, perpetua, mundial, libre de regalías y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar, distribuir, ejecutar públicamente y mostrar tu Contenido de usuario para cualquier fin lícito relacionado con el Servicio.

5.3 Responsabilidad. Eres el único responsable de tu Contenido de usuario y garantizas que no viola la ley ni los derechos de terceros. Histoury puede, aunque no está obligado a ello, supervisar o eliminar el Contenido de usuario a su discreción.

ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS

6.1 Histoury puede aplicar parches, actualizar o modificar el Servicio en cualquier momento, lo cual puede descargarse e instalarse automáticamente sin previo aviso. El uso continuado implica tu aceptación.

6.2 Histoury puede modificar estos Términos publicando una versión revisada y actualizando la “Fecha de entrada en vigor”. Si sigues usando el servicio después de que los cambios entren en vigor, eso significa que los aceptas.

7. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN

7.1 Histoury puede, sin previo aviso, suspender o cancelar tu cuenta o tu acceso al servicio por cualquier incumplimiento de estos Términos, por requisitos legales, por inactividad (365 días) o por motivos de mitigación de riesgos. Al cancelarse tu cuenta, perderás el acceso a la misma, a los artículos virtuales y al contenido sin derecho a compensación alguna.

8. EXENCIÓN DE GARANTÍAS

8.1 EL SERVICIO SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LA COMERCIABILIDAD, LA IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, EL TÍTULO Y LA NO INFRACCIÓN. HISTOURY NO GARANTIZA UN SERVICIO ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES.

9. Límite de responsabilidad

9.1 HASTA EL MÁXIMO GRADO PERMITIDO POR LA LEY, HISTOURY NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, EMERGENTES, ESPECIALES, PUNITIVOS O EJEMPLARES NI POR NINGUNA PÉRDIDA DE INGRESOS, GANANCIAS, DATOS O FONDO DE COMERCIO. LA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULATIVA DE HISTOURY NO EXCEDERÁ EL MONTO QUE UD. PAGÓ A HISTOURY EN LOS SEIS (6) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO LUGAR A LA RESPONSABILIDAD. NADA DE LO DISPUESTO AQUÍ EXCLUYE LA RESPONSABILIDAD POR NEGLIGENCIA GRAVE, CONDUCTA INDEBIDA VOLUNTARIA, O MUERTE O LESIONES PERSONALES CAUSADAS POR NEGLIGENCIA CUANDO DICHAS EXCLUSIONES ESTÉN PROHIBIDAS POR LA LEY.

10. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y ARBITRAJE (EE. UU. Y CANADÁ)

10.1 Solución informal. Las partes deben intentar resolver las disputas de forma informal por treinta (30) días después de la notificación por escrito (legal@histoury.com).

10.2 Arbitraje Obligatorio. Las disputas no resueltas se resolverán mediante arbitraje vinculante individual administrado por la American Arbitration Association (“AAA”) según sus Reglas de Arbitraje de Consumo. La Ley Federal de Arbitraje de EE. UU. rige esta sección. 10.3 Sin acciones colectivas. LAS RECLAMACIONES SOLO PUEDEN PRESENTARSE A TÍTULO INDIVIDUAL, NO COMO ACCIÓN COLECTIVA O REPRESENTATIVA.

10.4 Arbitraje masivo. Si se presentan veinticinco (25) o más reclamaciones similares ante un abogado coordinado, se aplican las Reglas Suplementarias de Arbitraje Masivo de la AAA (procedimientos de prueba piloto y mediación global).

10.5 Cancelar suscripción. Puedes optar por no participar en el arbitraje y la exención de acciones colectivas enviando una notificación por escrito a legal-requests@histoury.com dentro de los treinta (30) días a partir del primer uso del Servicio.

10.6 Excepciones. Esta sección no se aplica a reclamaciones relacionadas con la propiedad intelectual de Histoury, la piratería, la interferencia ilícita, las reclamaciones que por ley no pueden someterse a arbitraje ni a las acciones ante tribunales de reclamos menores.

11. Resolución internacional de controversias

Los consumidores de la UE/EEE pueden utilizar organismos locales de resolución alternativa de litigios o la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

12.1 Residentes de Estados Unidos o Canadá: Estos Términos se rigen por la ley de Texas (excluyendo las normas sobre conflicto de leyes). Si una disputa no está sujeta a arbitraje, la jurisdicción y la sede exclusivas residirán en los tribunales estatales y federales ubicados en Dallas, Texas. 12.2 Residentes de otros lugares: La ley de Texas rige, y los tribunales de Dallas, Texas tienen jurisdicción exclusiva, sujeta a las leyes de protección al consumidor obligatorias locales.

13. MISCELÁNEOS

13.1 Separabilidad. Si alguna disposición se considera inejecutable, las disposiciones restantes permanecen en pleno vigor.

13.2 Tarea. Histoury puede ceder estos Términos sin restricciones; tú no puedes cederlos sin el consentimiento previo por escrito de Histoury.

13.3 Avisos. Envía las notificaciones legales a Histoury Inc., a la atención de: Departamento Legal, 8275 Milroy Ln, Dallas, TX 75231, EE. UU., con copia a legal@histoury.com. Histoury puede notificarte a través del Servicio, por correo electrónico u otros medios razonables.

13.4 Sin renuncia. No aplicar un derecho o disposición no significa que renunciemos a aplicarlo en el futuro.

13.5 Fuerza mayor. Histoury no se hace responsable de los retrasos o fallas causados por circunstancias que escapan a su control razonable, como casos de fuerza mayor, guerra, terrorismo, conflictos laborales o fallas en los servicios públicos.

Al usar el Servicio, reconoces que has leído, entendido y aceptas estar sujeto a estos Términos.

14. Programa de afiliados

14.1 Cambios estructurales. Histoury Incorporated tiene un programa de afiliados que puede ofrecer una compensación económica u otros incentivos por promocionar la app. Nos reservamos el derecho de modificar, ajustar o cancelar los pagos, las tasas de comisión, los detalles del programa o cualquier otro aspecto del programa de afiliados en cualquier momento. Se notificará a los afiliados sobre cualquier cambio de este tipo con al menos treinta (30) días de anticipación. Si sigues participando después de este plazo de notificación, se considerará que aceptas los cambios.

Términos de servicio completos

Los términos de este acuerdo (“Términos de servicio”) rigen la relación entre tú y Histoury Incorporated, una empresa de Texas, EE. UU. (registro en Texas: # 805440018) con sede social en 8275 Milroy Ln, Dallas, TX 75231, (en adelante, “Histoury” o “nosotros”) en relación con tu uso de las apps, la tienda, los sitios web y los servicios relacionados de Histoury (el “Servicio”). El uso del Servicio también se rige por las Política de privacidad y otras políticas relevantes, las cuales se incorporan aquí como referencia.

Antes de acceder o usar el Servicio, incluyendo navegar por cualquier sitio web de Histoury o acceder a una app, debes aceptar estos Términos de servicio y el Política de privacidad. Es posible que se te cree una cuenta de invitado para que uses el Servicio, y también es posible que debas registrarte para tener una cuenta en el Servicio (en conjunto, “Cuenta”). Estas Cuentas incluyen, por ejemplo, las Cuentas de la app y el Histoury ID. Al usar o registrarte para obtener una Cuenta, o al utilizar el Servicio de cualquier otra forma, confirmas que tienes la mayoría de edad legal en tu país de residencia. Si no es así, tu tutor legal debe revisar y aceptar estos Términos de servicio.

AL INSTALAR, USAR O ACCEDER AL SERVICIO DE CUALQUIER OTRA MANERA, ESTÁS DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO. SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON ELLOS, POR FAVOR NO INSTALES, USES NI ACCEDAS AL SERVICIO. EL USO DEL SERVICIO NO ES VÁLIDO DONDE ESTÁ PROHIBIDO.

AVISO IMPORTANTE: Si vives en EE. UU. o Canadá, también aceptas que cualquier conflicto con Histoury se resuelva de manera individual mediante un arbitraje definitivo y vinculante, tal como se describe en la Sección 8 (“Resolución de conflictos”).

Histoury se reserva el derecho, a su discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes de estos Términos de servicio, su Política de privacidad y otras políticas relevantes de Histoury en cualquier momento, publicando los términos modificados en el Servicio. Se considerará que has aceptado dichos cambios si sigues usando el Servicio. Si en algún momento no estás de acuerdo con alguna parte de la versión vigente en ese momento de nuestros Términos de servicio, el Histoury Política de privacidad, o cualquier otra política, norma o código de conducta de Histoury relacionada con tu uso del Servicio, tu derecho a usar el Servicio se dará por terminado de inmediato y deberás dejar de usar el Servicio de inmediato.

1. Uso del servicio

1.1. Tu derecho a usar el servicio

Siempre y cuando estés de acuerdo y sigas cumpliendo con estos Términos de servicio y cualquier otra política relevante de Histoury, tienes un derecho no exclusivo, intransferible, no sublicenciable, revocable y limitado para acceder y usar el Servicio con fines de entretenimiento personal y no comercial. Aceptas no usar el Servicio para ningún otro fin.

Las siguientes restricciones aplican al uso del Servicio:

Aceptas toda la responsabilidad por cualquier uso no autorizado del Servicio por parte de menores de edad. Eres responsable de cualquier uso de tu tarjeta de crédito u otro método de pago (como PayPal y tiendas de aplicaciones) por parte de menores.
No debes (ni intentar) comprar, vender, alquilar ni regalar tu cuenta, ni crear una cuenta usando una identidad o información falsa, ni en nombre de otra persona que no seas tú mismo; tampoco debes usar el Servicio si Histoury te ha expulsado anteriormente o si se te ha prohibido el uso de cualquier aplicación de Histoury.
No puedes usar el Servicio para hacer publicidad, solicitar o transmitir anuncios comerciales, incluidas cadenas, correo basura o no deseado, o mensajes repetitivos o engañosos para nadie.

Información de inicio de sesión y Tu cuenta

Es posible que tengas que elegir una contraseña para tu cuenta, o también puedes usar otras credenciales para acceder a ella (“Información de inicio de sesión”). No debes compartir la cuenta ni la Información de inicio de sesión, ni permitir que nadie más acceda a tu cuenta ni hacer nada que pueda poner en riesgo la seguridad de tu cuenta. En caso de que te enteres o sospeches razonablemente de cualquier violación de seguridad, incluyendo, sin limitarse a ello, cualquier pérdida, robo o divulgación no autorizada de la información de inicio de sesión, debes notificarlo de inmediato a Histoury y cambiar tu información de inicio de sesión. Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de la información de inicio de sesión, y serás responsable de todos los usos que se le den a dicha información, incluidas las compras, ya sean autorizadas por ti o no. Eres responsable de todo lo que suceda a través de tu cuenta.

Histoury se reserva el derecho de eliminar o reclamar cualquier nombre de usuario en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, las reclamaciones de terceros que afirmen que un nombre de usuario viola sus derechos.

A menos que uses un ID de Histoury, el servicio solo admite una cuenta por aplicación en un dispositivo compatible.

ID de Histoury

Histoury ID es un servicio que te permite proteger tu cuenta de la app y usar fácilmente las apps de Histoury con tu cuenta en todos tus dispositivos móviles. Para que podamos proteger la seguridad y privacidad de tu cuenta, no podrás desconectar Histoury ID de tu cuenta de la app una vez que te hayas registrado en Histoury ID. Si tienes alguna duda sobre Histoury ID, puedes contactarnos a través de las opciones de soporte que hay dentro de cada app de Histoury.

Limitaciones de uso

El uso del Servicio que infrinja estas Limitaciones de Uso está estrictamente prohibido, puede resultar en la revocación inmediata de tu derecho limitado y podría hacerte responsable por violaciones a la ley.

Acordás que no vas a, bajo ninguna circunstancia:

Realizar cualquier acción que Histoury considere que va en contra del espíritu o la intención del Servicio, o hacer un uso indebido de los servicios de soporte de Histoury.
Usar o participar (directa o indirectamente) en el uso de trucos, exploits, software de automatización, emuladores, bots, hacks, mods o cualquier software de terceros no autorizado diseñado para modificar o interferir con el Servicio, cualquier aplicación de Histoury o cualquier experiencia de la aplicación de Histoury.
Modificar o hacer que se modifiquen cualquier archivo que forme parte del Servicio o de cualquier aplicación de Histoury sin el consentimiento expreso por escrito de Histoury.
Interrumpir, interferir o afectar de cualquier otra forma negativa el funcionamiento normal del Servicio, o actuar de cualquier manera que pueda afectar negativamente la experiencia de otros usuarios al usar el Servicio o al jugar las apps de Histoury. Esto incluye el intercambio de boletos en el sitio y cualquier otro tipo de manipulación de las clasificaciones, aprovechar errores en el Servicio para obtener una ventaja injusta sobre otros usuarios y cualquier otro acto que abuse intencionalmente o vaya en contra del diseño del Servicio.
Interrumpir, sobrecargar o ayudar o colaborar en la interrupción o sobrecarga de cualquier computadora o servidor que se use para ofrecer o dar soporte al Servicio o a cualquier entorno de la app Histoury.
Hostigar, asistir o involucrarse en cualquier tipo de ataque, incluyendo sin limitación la distribución de un virus, ataques de denegación de servicio al Servicio, u otros intentos de interrumpir el Servicio o el uso o disfrute del Servicio por parte de cualquier otra persona.
Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio, a las cuentas registradas o utilizadas por otros, o a las computadoras, servidores o redes conectadas al Servicio por cualquier medio que no sea la interfaz de usuario que te ofrece Histoury, incluyendo, entre otras cosas, eludir o modificar, intentar eludir o modificar, o alentar o ayudar a cualquier otra persona a eludir o modificar cualquier medida de seguridad, tecnología, dispositivo o software que forme parte del Servicio.
Publicar cualquier información que sea abusiva, amenazante, obscena, difamatoria, calumniosa o racial, sexual, religiosa u objetable u ofensiva de cualquier otro modo, o participar en un comportamiento tóxico continuo, como publicar información de forma repetida y sin solicitarla.
Publica cualquier información que contenga desnudez, violencia excesiva, contenido ofensivo o que contenga un enlace a dicho contenido.
Intentar, acosar, maltratar o causar daño a otra persona o grupo —incluidos los empleados de Histoury, como los representantes de servicio al cliente de Histoury—, o promover o incitar al acoso, maltrato o daño hacia ellos.
No publiques a través del Servicio ningún material o información que infrinja cualquier derecho de autor, marca registrada, patente, secreto comercial, derecho a la privacidad, derecho de publicidad u otro derecho de cualquier persona o entidad, ni que se haga pasar por otra persona, incluyendo, sin limitarse a ello, a un empleado de Histoury.
Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, descifrar o intentar de cualquier otra forma obtener el código fuente de cualquier software subyacente u otra propiedad intelectual utilizada para prestar el Servicio o cualquier aplicación de Histoury, o bien obtener cualquier información del Servicio o de cualquier aplicación de Histoury utilizando cualquier método que no esté expresamente permitido por Histoury.
Solicitar, o intentar solicitar, información de inicio de sesión, cualquier otra credencial de acceso o información personal a otros usuarios del Servicio o de cualquier aplicación de Histoury.
Compartir o publicar información privada de cualquier persona, incluyendo datos de identificación personal (ya sea en texto, imagen o video), documentos de identidad o información financiera a través del Servicio.
Usá el Servicio de cualquier forma que infrinja los controles de exportación, las normas contra el lavado de dinero, las sanciones económicas o leyes y regulaciones similares, incluyendo, pero sin limitarse a, las impuestas por los Estados Unidos de América y/o la Unión Europea.

Histoury se reserva el derecho de decidir qué conductas considera que violan las reglas de uso o que, de alguna otra forma, no se ajustan a la intención o al espíritu de estos Términos de servicio o del Servicio en sí. Histoury se reserva el derecho de tomar medidas al respecto, lo cual puede incluir cancelar tu cuenta y prohibirte el uso total o parcial del Servicio.

1.2. Suspensión y cancelación de la cuenta y del servicio

SIN LIMITAR NINGÚN OTRO RECURSO, HISTOURY PUEDE LIMITAR, SUSPENDER, TERMINAR, MODIFICAR O ELIMINAR CUENTAS O EL ACCESO AL SERVICIO O A PARTES DEL MISMO CON O SIN AVISO (i) SI ESTÁS INCUMPLIENDO ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, O HISTOURY SOSPECHA QUE LO ESTÁS HACIENDO; O (ii) POR CUALQUIER USO REAL O SOSPECHOSO, ILEGAL O INDEBIDO DEL SERVICIO. COMO RESULTADO DE LA TERMINACIÓN O LIMITACIÓN DE LA CUENTA, PUEDES PERDER TU NOMBRE DE USUARIO Y PERSONAJE EN EL SERVICIO, ASÍ COMO CUALQUIER BENEFICIO, PRIVILEGIO, ARTÍCULO VIRTUAL GANADO Y ARTÍCULO VIRTUAL COMPRADO ASOCIADO CON TU USO DEL SERVICIO, Y HISTOURY NO TIENE LA OBLIGACIÓN DE COMPENSARTE POR DICHAS PÉRDIDAS O RESULTADOS.

Sin limitar nuestros otros recursos, podemos limitar, suspender o cancelar el servicio y las cuentas o partes de estos, prohibir el acceso a nuestras apps y sitios, y a su contenido, servicios y herramientas, retrasar o eliminar contenido alojado, y tomar medidas técnicas y legales para evitar que los usuarios accedan al servicio si creemos que están creando riesgos o posibles responsabilidades legales, infringiendo los derechos de propiedad intelectual de terceros, o actuando de manera contraria a la letra o el espíritu de nuestros términos o políticas. Además, podemos, en circunstancias apropiadas y a nuestra entera discreción, suspender o cancelar las cuentas de usuarios que puedan ser infractores recurrentes de los derechos de propiedad intelectual de terceros.

HISTOURY SE RESERVA EL DERECHO DE CANCELAR CUALQUIER CUENTA QUE HAYA ESTADO INACTIVA DURANTE 365 DÍAS.

Histoury se reserva el derecho de dejar de ofrecer y/o dar soporte al Servicio, a una aplicación en particular o a una parte del Servicio en cualquier momento; en ese momento, tu derecho a usar el Servicio o una parte del mismo se dará por terminado automáticamente. En tal caso, Histoury no estará obligado a ofrecer reembolsos, beneficios ni ninguna otra compensación a los usuarios en relación con dicho Servicio suspendido. La cancelación de tu cuenta puede incluir la desactivación de tu acceso al Servicio o a cualquier parte del mismo, incluyendo cualquier contenido que hayas enviado tú o que hayan enviado otros.

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo siguiendo el proceso descrito en nuestra página de soporte ubicada en https://Histoury.com/support/ notificar a Histoury que quieres cancelar tu cuenta.

2. Propiedad

2.1. Aplicaciones y servicios

Todos los derechos, la titularidad y los intereses relacionados con el Servicio (incluyendo, sin limitarse a ello, cualquier aplicación, título, código informático, tema, objeto, personaje, nombre de personaje, historia, diálogo, frase característica, concepto, ilustración, animación, sonido, composición musical, efecto audiovisual, método de funcionamiento, derechos morales, documentación, transcripciones de chat dentro de la aplicación, información de perfil de usuario, grabaciones de apps reproducidas usando un cliente de la app Histoury, y los clientes de la app Histoury y el software del servidor) son propiedad de Histoury. Histoury se reserva todos los derechos, incluyendo, sin limitarse a ello, todos los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad, relacionados con sus apps y el Servicio.

2.2. Cuentas

2.3. Contenido virtual

Histoury es dueño, tiene licencia o, de cualquier otra forma, tiene derechos para usar todo el contenido que aparece en el Servicio o en las apps de Histoury. Sin importar cualquier disposición contraria en este documento, aceptas que no tienes ningún derecho ni título sobre ningún contenido que aparezca en el Servicio, incluyendo, sin limitarse a ello, los artículos virtuales, el contenido, las funciones, los bienes, los servicios o la moneda que aparezcan o se originen en cualquier app de Histoury, ya sea que los hayas ganado en una app o los hayas comprado a Histoury, o cualquier otro atributo asociado a una Cuenta o almacenado en el Servicio.

Contenido del usuario

3.1. Envío de Contenido del Usuario

“Contenido del usuario” se refiere a cualquier comunicación, imagen, sonido y todo el material, datos e información que subas o transmitas a través de la aplicación de Histoury o del Servicio, o que otros usuarios suban o transmitan, incluyendo, sin limitarse a ello, cualquier texto de chat. Al transmitir o enviar cualquier Contenido de usuario mientras usas el Servicio, afirmas, declaras y garantizas que dicha transmisión o envío es (a) preciso y no es confidencial ni engañoso; (b) no viola ninguna ley, restricción contractual ni otros derechos de terceros, y que tienes permiso de cualquier tercero cuya información personal o propiedad intelectual se incluya en el Contenido de usuario; (c) está libre de virus, adware, spyware, gusanos u otro código malicioso; y (d) reconoces y aceptas que cualquier información personal tuya que se encuentre en dicho contenido será procesada en todo momento por Histoury de acuerdo con su Política de privacidad.

3.1.1. Evaluación de contenido

Histoury no se hace responsable de la conducta de ningún usuario que envíe Contenido de usuario, ni de supervisar el Servicio en busca de contenido o conductas inapropiadas. No revisamos ni supervisamos previamente todo el Contenido de usuario, ni podemos hacerlo. Usas el Servicio bajo tu propio riesgo. Al usar el Servicio, podrías estar expuesto a Contenido de usuario que sea ofensivo, indecente o que, de alguna otra forma, no se ajuste a tus expectativas. Tú asumes todos los riesgos relacionados con el uso de cualquier Contenido de usuario disponible en relación con el Servicio. A nuestra discreción, nuestros representantes o nuestra tecnología pueden supervisar y/o registrar tu interacción con el Servicio o tus comunicaciones (incluidos, entre otros, los mensajes de chat) cuando estés usando el Servicio.

Al aceptar estos Términos de servicio, das tu consentimiento irrevocable para dicha supervisión y grabación. Reconoces y aceptas que no tienes ninguna expectativa de privacidad en cuanto a la transmisión de cualquier Contenido del usuario, incluidos, entre otros, el texto del chat o las comunicaciones de voz.

Histoury se reserva el derecho, a su entera discreción, de revisar, supervisar, prohibir, editar, eliminar, desactivar el acceso o, de cualquier otra forma, dejar de ofrecer cualquier Contenido de usuario (incluido, entre otros, tu Contenido de usuario) sin previo aviso, por cualquier motivo o sin motivo alguno, en cualquier momento. Si en algún momento Histoury decide, a su entera discreción, supervisar el Servicio, Histoury no asume, de todos modos, ninguna responsabilidad por el Contenido de usuario ni tiene la obligación de modificar o eliminar ningún Contenido de usuario inapropiado. Tenemos el derecho, pero no la obligación, a nuestra entera discreción, de editar, negarnos a publicar o eliminar cualquier Contenido de usuario.

3.2. Uso de la información por otros miembros del servicio

3.2.1. Discurso público

El Servicio puede incluir diversos foros, blogs y funciones de chat donde puedes publicar Contenido de usuario, incluyendo tus observaciones y comentarios sobre temas específicos. Histoury no puede garantizar que otros miembros no utilicen las ideas y la información que compartas. Por eso, si tienes una idea o información que te gustaría mantener en secreto y/o no quieres que otros la usen, no la publiques en el Servicio. Histoury no tiene ninguna responsabilidad de evaluar, usar ni compensarte por cualquier idea o información que decidas enviar.

3.2.2. Eres responsable de tu propio contenido

Eres el único responsable de la información que publiques en el Servicio, a través de él o en relación con él, y de la que compartas con otros. Histoury puede rechazar, negarse a publicar o eliminar cualquier Contenido de usuario por cualquier motivo o sin motivo alguno, incluyendo, entre otros, el Contenido de usuario que, a criterio exclusivo de Histoury, viole estos Términos de servicio.

3.2.3. Tu licencia para Histoury

Por la presente, le concedes a Histoury una licencia irrevocable, perpetua, transferible, totalmente pagada, libre de regalías y de alcance mundial (incluido el derecho a sublicenciar y ceder a terceros), así como el derecho a copiar, reproducir, fijar, adaptar, modificar, crear obras derivadas, fabricar, comercializar, publicar, distribuir, vender, licenciar, sublicenciar, transferir, arrendar, transmitir, exhibir públicamente, ejecutar públicamente o dar acceso de manera electrónica, emitir, comunicar al público por medios de telecomunicación, exhibir, ejecutar, almacenar en memoria de computadora, y usar y poner en práctica, de cualquier manera, tu Contenido de usuario, así como todas las obras modificadas y derivadas del mismo, en relación con nuestra prestación del Servicio, incluyendo el marketing y las promociones del Servicio. Además, por la presente le concedes a Histoury el derecho a autorizar a terceros a ejercer cualquiera de los derechos otorgados a Histoury en virtud de estos Términos de servicio. Además, por la presente le concedes a Histoury el derecho incondicional e irrevocable de usar y explotar tu nombre, tu imagen y cualquier otra información o material incluido en cualquier Contenido de usuario y en relación con cualquier Contenido de usuario, sin ninguna obligación hacia ti. Salvo que lo prohíba la ley, renuncias a cualquier derecho de atribución y/o a cualquier derecho moral que puedas tener sobre tu Contenido de usuario, sin importar si este se modifica o cambia de alguna manera. Histoury no reclama ningún derecho de propiedad sobre tu Contenido de usuario y nada de lo dispuesto en estas Condiciones de servicio tiene por objeto restringir los derechos que puedas tener para usar y explotar tu Contenido de usuario. Histoury no tiene la obligación de supervisar ni hacer valer tus derechos de propiedad intelectual sobre tu Contenido de usuario.

3.3. Interacciones del usuario

Eres el único responsable de tus interacciones con otros usuarios del Servicio y con cualquier otra persona con la que interactúes a través del Servicio y/o las apps de Histoury. Histoury se reserva el derecho, pero no tiene la obligación, de involucrarse de ninguna manera en estas disputas. Cooperarás plenamente con Histoury para investigar cualquier actividad sospechosa de ser ilegal, fraudulenta o inapropiada, lo que incluye, sin limitarse a ello, darle acceso a Histoury a cualquier parte de tu cuenta protegida con contraseña.

Si tienes un pleito con uno o más usuarios, nos liberas a nosotros (y a nuestros funcionarios, directores, agentes, subsidiarias, empresas conjuntas y empleados) de cualquier reclamo, demanda y daño (real y consecuente) de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con dichos pleitos.

4. Tarifas y términos de compra

4.1. Compras

En el Servicio puedes comprar, con dinero “del mundo real”, un derecho limitado, personal, intransferible, no sublicenciable y revocable para usar (a) moneda virtual, incluyendo, entre otros, pases virtuales, monedas o boletos, todos para usar en las apps de Histoury; (b) artículos, contenido o funciones virtuales dentro de la app; y (c) otros bienes o servicios (los puntos a) a c) se denominan conjuntamente “Artículos virtuales”). Solo puedes comprar Artículos virtuales a nosotros o a nuestros socios autorizados a través del Servicio, y de ninguna otra forma.

Aceptás expresamente que empecemos a cumplir con el contrato de compra de Artículos Virtuales o cualquier otro contenido digital antes de que venza cualquier plazo legal de retiro definido en las leyes aplicables. Das tu consentimiento previo explícito de que el contenido que compraste se te entregará antes de que termine el plazo de retiro y, por lo tanto, perdés el derecho legal de retiro.

Histoury puede administrar, regular, controlar, modificar o eliminar los artículos virtuales en cualquier momento, con o sin previo aviso. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Histoury no tendrá ninguna responsabilidad ante ti ni ante ningún tercero en caso de que Histoury ejerza cualquiera de esos derechos.

Está prohibido transferir artículos virtuales, salvo que se autorice expresamente en el Servicio. Salvo en los casos expresamente autorizados en el Servicio, no podrás vender, comprar, canjear ni transferir de ninguna otra forma artículos virtuales a ninguna persona o entidad, ni intentar realizar ninguna de las acciones mencionadas, incluyendo, entre otros, a Histoury, a otro usuario o a cualquier tercero.

Todas las compras y canjes de artículos virtuales hechos a través del servicio son definitivos y no reembolsables, excepto cuando la ley aplicable lo exija.

El suministro de artículos virtuales para su uso en las apps de Histoury es un servicio que ofrece Histoury y que comienza de inmediato una vez que Histoury acepta tu compra.

4.2. Pago de tarifas

Aceptas pagar todas las tarifas e impuestos aplicables en los que incurras tú o cualquier persona que use una cuenta registrada a tu nombre. Histoury puede modificar los precios de los artículos virtuales que se ofrecen a través del Servicio en cualquier momento. RECONOCES QUE HISTOURY NO ESTÁ OBLIGADO A OFRECER UN REEMBOLSO POR NINGÚN MOTIVO, Y QUE NO RECIBIRÁS DINERO NI OTRA COMPENSACIÓN POR LOS ARTÍCULOS VIRTUALES NO UTILIZADOS CUANDO SE CIERRE UNA CUENTA, YA SEA QUE DICHO CIERRE HAYA SIDO VOLUNTARIO O INVOLUNTARIO.

4.3. Duración del pase Portyl

Algunos artículos virtuales de la app Portyl pueden darte acceso, ya sea por tiempo limitado o de forma continua, a experiencias digitales. Un “Pase para el lugar del evento” es válido por setenta y dos (72) horas consecutivas a partir del momento en que se activa en Portyl. Al final de ese período de 72 horas, el acceso que te da ese pase caduca automáticamente, sin importar si lo usaste de forma continua durante ese tiempo. Un “pase de recorrido virtual” no tiene fecha de vencimiento por ahora y sigue disponible a través de la cuenta con la que lo compraste, sujeto a estos Términos y a que el Servicio siga disponible. Histoury se reserva el derecho de establecer o modificar en el futuro los períodos de vencimiento o las duraciones de acceso de los pases de recorrido virtual. Cualquier cambio de este tipo se dará a conocer antes de que entre en vigor y se aplicará a los pases de recorrido virtual comprados a partir de la fecha de entrada en vigor del cambio, a menos que la ley aplicable exija o permita lo contrario.

5. Actualizaciones del servicio

Entiendes que el Servicio está en constante evolución. Histoury puede pedirte que aceptes actualizaciones del Servicio y de las apps de Histoury que tengas instaladas en tu dispositivo o computadora. Reconoces y aceptas que Histoury puede actualizar el Servicio y las apps de Histoury, con o sin previo aviso. Es posible que de vez en cuando tengas que actualizar software de terceros para poder recibir el Servicio y usar las apps de Histoury.

6. Exclusión de garantías

SIN LIMITAR LA RESPONSABILIDAD DE HISTOURY BAJO LA SECCIÓN 7 A CONTINUACIÓN, EL SERVICIO SE OFRECE “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” PARA TU USO, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, TÍTULO, NO INFRACCIÓN, Y AQUELLAS QUE SURJAN DEL CURSO DE NEGOCIACIÓN O USO COMERCIAL. HISTOURY NO GARANTIZA QUE VAS A PODER ACCEDER O USAR EL SERVICIO EN LOS MOMENTOS O LUGARES QUE ELIJAS; QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO O ESTÉ LIBRE DE ERRORES; QUE LOS DEFECTOS SE CORRIJAN; O QUE LA APLICACIÓN O EL SERVICIO ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías. Por lo tanto, es posible que algunas de las exenciones de responsabilidad anteriores no se apliquen a ti.

7. Limitación de responsabilidad; único y exclusivo recurso; indemnización

Hasta donde la ley lo permita, Histoury no se hace responsable ante ti por ningún daño indirecto, incidental, consecuente, especial, punitivo o similar, incluyendo pero sin limitarse a la pérdida de ingresos, pérdida de ganancias, pérdida de datos, interrupción del negocio u otras pérdidas intangibles (sin importar cómo se clasifiquen), que surjan de o estén relacionados de alguna manera con estos Términos de Servicio o con el servicio en sí, ya sea por contrato, agravio o cualquier otra teoría legal, y sin importar si a Histoury se le ha advertido sobre la posibilidad de dichos daños. En la medida en que la ley no lo prohíba, la responsabilidad de Histoury hacia ti no superará la cantidad que le hayas pagado a Histoury de acuerdo con estos Términos de Servicio en los seis (6) meses anteriores a la fecha en que presentes un reclamo por primera vez. Reconoces y aceptas que si no le has pagado nada a Histoury durante dicho período, tu único recurso (y la única responsabilidad de Histoury) ante cualquier disputa con Histoury es dejar de usar el servicio y cancelar tu cuenta.

NADA EN ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO AFECTARÁ LOS DERECHOS LEGALES DE NINGÚN CONSUMIDOR NI EXCLUIRÁ O RESTRINGIRÁ CUALQUIER RESPONSABILIDAD DERIVADA DE LA NEGLIGENCIA GRAVE O MALA CONDUCTA INTENCIONAL DE HISTOURY, O POR MUERTE O LESIONES PERSONALES SURGIDAS DE CUALQUIER NEGLIGENCIA O FRAUDE DE HISTOURY.

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Histoury (y a nuestros funcionarios, directores, agentes, subsidiarias, empresas conjuntas y empleados) frente a cualquier reclamo, demanda, daño u otras pérdidas, incluyendo los honorarios razonables de abogados, que presente cualquier tercero como resultado o en relación con tu uso del Servicio, o cualquier incumplimiento de tu parte de estos Términos de servicio, aunque lo anterior no se aplica si la violación de derechos no es atribuible a tu conducta intencional o negligente.

8. Resolución de disputas

Tú y Histoury aceptan que los procedimientos de resolución de disputas descritos en este acuerdo se aplicarán a cualquier disputa o reclamo relacionado con estos Términos de servicio, el Política de privacidad, o el Servicio. Las disputas incluyen cualquier reclamo de cualquier tipo, incluidos, entre otros, reclamos legales, de equidad o estatutarios, que surjan en cualquier momento, incluso antes de que celebráramos este acuerdo. Los procesos para la resolución de disputas se aplicarán incluso si dejas de usar tu Cuenta, eliminas tu Cuenta o dejas de usar el Servicio.

Las secciones 8.1 a 8.7 aplican para ti si eres residente de Estados Unidos o Canadá. No aplican para ti si eres residente de cualquier otro país.

8.1. Resolución informal de disputas

Si tienes algún problema que nuestro servicio al cliente no pueda resolver, tú y Histoury aceptan intentar resolver cualquier conflicto de manera informal directamente entre ustedes durante al menos treinta (30) días antes de iniciar un arbitraje. El proceso informal de resolución de conflictos comienza cuando le envías a Histoury una notificación por escrito sobre el conflicto a través de legal@Histoury.com (“Aviso de disputa”). En tu Aviso de disputa, te comprometes a incluir tu nombre, cualquier nombre de cuenta de la app de Histoury o ID de Histoury que uses, tu dirección postal, la mejor forma de contactarte, cuál es el problema y cómo te gustaría que Histoury lo resolviera. Si Histoury tiene una disputa contigo, te enviará su Aviso de disputa a cualquier dirección de correo electrónico que hayas asociado con tu ID de Histoury o tu cuenta de la app de Histoury. Se considerará que todos los plazos de prescripción aplicables quedan suspendidos a partir del día en que se reciba una Notificación de disputa tal como se describe aquí. Excepto en el caso de un arbitraje masivo (ver más abajo), esta suspensión terminará ya sea en la fecha en que se presente el arbitraje o treinta (30) días después de la presentación de la Notificación de disputa, lo que ocurra primero.

Si tu problema no se puede resolver mediante este proceso informal de resolución de disputas, tú o Histoury pueden iniciar un arbitraje de acuerdo con estos Términos de servicio, tal como se describe a continuación. En caso de que Histoury no pueda identificar una dirección de correo electrónico o una dirección de facturación asociada a tu ID o cuenta de la app, esta sección no se aplicará a Histoury, y esta podrá iniciar de inmediato un arbitraje, de la siguiente manera.

8.2. Arbitraje

Tú y Histoury aceptan resolver cualquier controversia exclusivamente mediante arbitraje individual definitivo y vinculante, de la siguiente manera:

Tanto tú como Histoury pueden optar por someter cualquier controversia a resolución exclusiva mediante arbitraje definitivo y vinculante, a menos que la reclamación se encuentre dentro de las excepciones que se describen a continuación. Estos procedimientos de arbitraje se llevarán a cabo únicamente de manera individual, lo que significa que La disputa es exclusivamente entre tú y Histoury. Si tú o Histoury presentas una demanda ante un tribunal que pueda resolverse mediante arbitraje según esta sección, cualquiera de las partes puede pedirle al tribunal que ordene a las partes resolver la demanda mediante arbitraje. El árbitro tendrá la autoridad exclusiva para decidir si alguna parte de la Sección 8 (“Resolución de disputas”) es válida o ejecutable, o si se aplica a una demanda.

Un procedimiento de arbitraje se llevará a cabo ante un solo árbitro neutral. Esto significa Tú y Histoury aceptan renunciar al derecho a resolver la controversia en un juicio ante un juez o un jurado. El arbitraje tiene reglas diferentes a las de los juicios formales. Por ejemplo, la posibilidad de obligar a la otra parte a compartir información puede ser más limitada que el proceso llamado «discovery» en los juicios formales. Una vez que el árbitro decida el resultado, esa decisión será definitiva. Tú o Histoury pueden pedirle al árbitro que ponga por escrito la decisión o el laudo, junto con los motivos que lo justifican. Cualquiera de los dos puede pedirle a un tribunal que confirme o haga valer la decisión o el laudo definitivo del árbitro, lo que lo convertirá en algo equivalente a una sentencia judicial. Por lo general, ni tú ni Histoury podrán cambiar el resultado del arbitraje a través de los tribunales, salvo en circunstancias muy limitadas.

8.3. Proceso de arbitraje

El arbitraje estará a cargo de la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”). Se usarán las reglas y procedimientos de la AAA para el arbitraje, incluidas las Reglas de Arbitraje del Consumidor. Pero si hay un conflicto entre estos Términos de servicio y las reglas y procedimientos de la AAA, entonces seguiremos estos Términos de servicio. Para revisar las reglas de la AAA o iniciar un arbitraje, puedes ir a El sitio web de la AAA. Si cualquiera de los dos decide iniciar el arbitraje, acordamos enviarle a la otra parte una Solicitud de Arbitraje por escrito tal como lo indican las reglas de la AAA.

Los honorarios del arbitraje se determinarán según las Reglas de Arbitraje para Consumidores de la AAA. Si el árbitro decide que esos honorarios son excesivos, Histoury los pagará. Cada parte pagará sus propios honorarios de abogados y costos, a menos que las reclamaciones permitan a la parte ganadora recuperar los honorarios de abogados y costos; en ese caso, el árbitro podrá adjudicarlos según las Reglas de la AAA o la ley aplicable. Si alguna de las partes impugna la validez de la decisión o el laudo del árbitro mediante un proceso judicial posterior, esa parte pagará sus propios costos y honorarios de abogados relacionados con la impugnación.

El arbitraje se llevará a cabo en Dallas, Texas, EE. UU., en el condado o provincia donde vivas, o de forma virtual.

8.4 Excepciones al acuerdo de arbitraje

Tú y Histoury aceptan que el proceso informal de resolución de disputas descrito en la Sección 8.1 y el acuerdo de arbitraje de la Sección 8.2 no se aplicarán a las siguientes disputas:

Reclamaciones relacionadas con la propiedad intelectual de Histoury, como las que buscan hacer valer, proteger o que se refieran a la validez de los derechos de autor, marcas registradas, imagen comercial, nombres de dominio, patentes, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual de Histoury.
Reclamaciones relacionadas con piratería o interferencia culposa.
Reclamaciones que por ley no están sujetas a un acuerdo de arbitraje y que no están regidas por la ley federal que permitiría un acuerdo de arbitraje.
Demandas en el tribunal de reclamos menores.

Cualquier disputa que no esté sujeta a arbitraje bajo estas excepciones se resolverá en un tribunal con jurisdicción competente, tal como se describe en la Sección 10 (“Lugar para disputas no sujetas a arbitraje”).

8.5 Sin demandas colectivas

Tú y Histoury están de acuerdo en que solo podemos presentar reclamaciones entre nosotros de manera individual. Eso significa que:

No puedes presentar una demanda contra Histoury como demandante o miembro de una demanda colectiva, grupal o representativa.
El árbitro no puede juntar los reclamos de ninguna otra persona con los tuyos en un solo caso ni presidir un proceso de arbitraje colectivo, de clase o representativo.
La decisión o el laudo del árbitro en tu caso no se aplicará a nadie más ni se puede usar para resolver los pleitos de otras personas.

Si se llega a considerar que esta sección (la Sección 8.5 “Sin demandas colectivas”) no se puede hacer cumplir o no es válida, toda la Sección 8, incluidas las secciones 8.1 a 8.7, quedará sin efecto.

8.6 Arbitraje masivo

Si se presentan 25 o más disputas similares sujetas a arbitraje (por ejemplo, tu disputa contra Histoury) por parte de, o con la ayuda de, el mismo bufete de abogados, grupo de bufetes, organizaciones, o con una representación que sea consistente o coordinada entre todos los casos, estas se considerarán “Casos de arbitraje masivo” y se tramitarán de acuerdo con las Reglas Suplementarias de Arbitraje Masivo de la AAA para el arbitraje masivo de consumidores. Reconoces y aceptas que, según las circunstancias, si decides presentar tu reclamo individual como parte de un arbitraje masivo, la resolución de tu disputa podría terminar resolviéndose mediante una mediación global o pasar a un tribunal con jurisdicción competente. Tú o Histoury pueden notificarle a la otra parte si creen que ciertos casos son “casos de arbitraje masivo”, y las controversias sobre si uno o varios casos cumplen con la definición contractual de «caso de arbitraje masivo» serán resueltas por el proveedor de arbitraje como un asunto administrativo.

Las demandas de arbitraje presentadas ante la institución de arbitraje como parte de un arbitraje masivo solo podrán avanzar según lo permita el proceso establecido en esta Sección. Cualquier plazo de prescripción aplicable (incluyendo los estatutos de limitaciones) para las reclamaciones presentadas en un caso de arbitraje masivo se suspenderá desde el momento en que se reciba una Notificación de Disputa válida hasta que se complete la mediación global descrita a continuación, o hasta que la reclamación se resuelva, retire o solucione de otra manera.

Una vez que se le haya notificado a la parte contraria (por ejemplo, Histoury, en el caso de disputas contra Histoury) que todos o prácticamente todos los casos de arbitraje masivo se han presentado ante el proveedor de arbitraje, y antes de que etapa de “Inicio” del arbitraje masivo haya terminado, los abogados de las partes deben hablar de buena fe sobre el número de casos que deberían seguir adelante en el arbitraje (como casos “pioneros”) para que cada lado tenga una oportunidad razonable de probar el fondo de sus argumentos. Solo los casos de arbitraje masivo seleccionados como casos de referencia seguirán adelante más allá de la etapa de “Inicio” del arbitraje masivo, y ninguna de las partes tendrá que pagar cuotas por caso para los casos que no sean seleccionados. Si los abogados de las partes no se ponen de acuerdo sobre el número de casos de referencia, cada parte elegirá cinco (5) casos de entre los reclamantes que hayan presentado Notificaciones de Controversia válidas, y solo esos casos seleccionados pasarán de la etapa de Inicio del Arbitraje Colectivo. Si los abogados de las partes no se ponen de acuerdo sobre el número de casos representativos y el proveedor de arbitraje (o, a discreción de este, un árbitro de proceso) determina que se justifican más de 10 casos representativos, el proveedor de arbitraje (o el árbitro de proceso) podrá establecer un número mayor, pero par, de casos representativos que no exceda el diez por ciento (10%) de los casos del arbitraje masivo o 500, lo que sea menor. De nuevo, cada parte elegirá la mitad de los casos representativos adicionales.

Las partes acuerdan que se designará a un tercero neutral de servicios limitados para que actúe como un árbitro de procesos según lo descrito en las Reglas de Arbitraje Masivo de la AAA, ya sea que la institución de arbitraje lo elija a su criterio, o mediante una selección acordada por las partes. A menos que las partes acuerden lo contrario, cada caso piloto debe asignarse a un árbitro diferente que decidirá la(s) reclamación(es).

Solo los casos de referencia seguirán adelante en el arbitraje. Para un caso que se trate como caso de referencia, tú y Histoury también aceptan que se aplicarán los siguientes procesos para que la resolución sea más eficiente: Se implementará una orden de programación que establezca los plazos para todos los casos de referencia, incluyendo los plazos para presentar documentos y listas de testigos, completar la presentación de pruebas y presentar mociones. El árbitro del proceso o el mediador de servicio limitado designado para desempeñar esa función supervisará los asuntos administrativos y procesales comunes a los casos, como la presentación de pruebas, la elección de la ley aplicable y los plazos de prescripción, y también supervisará las disputas relacionadas con la coordinación y las limitaciones en cuanto a los escritos, las mociones y las solicitudes de presentación de pruebas en todos los casos, para evitar la duplicación y la carga para las partes. Las partes pueden presentar mociones decisivas durante estos procedimientos. Los casos emblemáticos se resolverán basándose en los documentos, en lugar de mediante audiencias presenciales, telefónicas o por videoconferencia. Se utilizarán testimonios mediante declaración jurada o deposición grabada, en lugar de exigir el testimonio en vivo de los testigos. Las sentencias se emitirán por escrito, se formalizarán en la forma y manera que exija la ley, y deberán incluir una exposición concisa por escrito de los fundamentos de la decisión, a menos que las partes acuerden lo contrario.

Una vez que terminen los casos piloto, o antes si los abogados de las partes así lo acuerdan, las partes participarán en una única mediación global de todos los casos de arbitraje masivo restantes, y Histoury pagará la tarifa de mediación correspondiente. Los abogados de ambas partes deben ponerse de acuerdo sobre quién será el mediador dentro de los treinta (30) días siguientes a la conclusión del último caso de referencia, pero si no logran ponerse de acuerdo en ese plazo, el proveedor de arbitraje o el árbitro del proceso nombrará a un mediador como un trámite administrativo. Las partes cooperarán para garantizar que la mediación se programe lo más rápido posible después de que se designe al mediador.

Si la mediación global no logra resolver por completo todos los casos de arbitraje masivo, este requisito de arbitraje ya no se aplicará a los casos de arbitraje masivo que no se hayan resuelto en los casos piloto. Esos casos no seguirán adelante en arbitraje y solo podrán tramitarse individualmente ante un tribunal, sujeto a las cláusulas de «Ley aplicable» (Sección 9) y «Jurisdicción» (Sección 10) de estos Términos de servicio. En esos casos, aceptas que la jurisdicción sea exclusivamente de estos tribunales. Nada de lo que dice este párrafo se interpretará como una prohibición para que tú o Histoury trasladen un caso de un tribunal estatal a uno federal, si el traslado está permitido por la ley aplicable. En la medida en que tu reclamo forme parte de los reclamos de arbitraje masivo, además aceptas renunciar a cualquier objeción o argumento de que la acumulación de tu reclamo con el de otros demandantes del arbitraje masivo sería impracticable. Si una controversia que antes era susceptible de arbitraje se lleva a un tribunal, los demandantes pueden solicitar que se trate como una demanda colectiva; sin embargo, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, las clases solicitadas solo podrán estar integradas por demandantes del Arbitraje Masivo que hayan presentado Notificaciones de Controversia que cumplan con los requisitos o que hayan interpuesto Casos de Arbitraje Masivo.

Si esta sección se aplica a tu disputa con Histoury y, tras agotar todas las vías de apelación, se determina que esta sección es inaplicable o inválida, entonces toda la Sección 8 quedará sin efecto y cualquier disputa se resolverá ante un tribunal, de acuerdo con la Ley aplicable (Sección 9) y las cláusulas de jurisdicción (Sección 10) de estos Términos de servicio.

8.7 Exclusión voluntaria del acuerdo de arbitraje y de las disposiciones sobre demandas colectivas

Puedes optar por no participar y no estar sujeto al Acuerdo de arbitraje y a las disposiciones de renuncia a demandas colectivas mencionadas anteriormente (Secciones 8.1 a 8.6) enviando una notificación por escrito de tu decisión de no participar a legal-requests@Histoury.com con el asunto “EXCLUSIÓN DEL ARBITRAJE Y DE LA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS”. Tienes que enviarnos esta notificación dentro de los treinta (30) días siguientes a tu primer uso del Servicio o a la fecha en que esta opción de exclusión esté disponible, lo que ocurra más tarde. Si no nos envías una notificación dentro de ese plazo, estarás obligado a resolver las disputas mediante arbitraje de acuerdo con los términos de estos párrafos. Si optas por no participar en estas disposiciones de arbitraje, Histoury tampoco estará sujeto a ellas.

8.8 Métodos alternativos y resolución de conflictos en línea

Si eres un consumidor ubicado en la UE o el EEE, puedes hacer uso de plataforma de resolución de disputas en línea ofrecido por la Comisión Europea como una alternativa extrajudicial para resolver disputas. También puedes recurrir a la resolución alternativa de disputas y remitir un conflicto a la junta de consumo u otra institución extrajudicial correspondiente en tu domicilio.

9. Ley aplicable

Si eres residente de Estados Unidos o Canadá(1) la Ley Federal de Arbitraje de Estados Unidos (incluyendo sus disposiciones procesales) rige la interpretación y aplicación del acuerdo de arbitraje y de las disposiciones sobre demandas colectivas de la Sección 8, y (2) cualquier disputa que surja de estos Términos de Servicio o esté relacionada con ellos, el Política de privacidad, o el Servicio se regirá en todos los aspectos por las leyes del Estado de Texas, EE. UU., sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes.

Si sos residente fuera de Estados Unidos y Canadá, aceptas que cualquier reclamo o disputa que surja de estos Términos de Servicio o esté relacionado con ellos, Política de privacidad, o el Servicio se regirá por las leyes de Texas sin tener en cuenta sus normas sobre conflictos de leyes.

10. Lugar para disputas no sujetas a arbitraje

Si eres residente de Estados Unidos o Canadá, aceptas que cualquier reclamo o disputa que puedas tener contra Histoury y que no esté sujeto a arbitraje según la Sección 8 deberá resolverse exclusivamente ante un tribunal federal o estatal ubicado en Dallas, Texas. Tanto tú como Histoury aceptan la competencia territorial y la jurisdicción personal de Dallas, Texas, para todos esos reclamos o disputas.

Si sos residente fuera de Estados Unidos y Canadá, Aceptas que cualquier reclamo o disputa que puedas tener contra Histoury deberá resolverse exclusivamente ante un tribunal ubicado en Dallas, Texas.

11. Nulidad parcial

Tú y Histoury aceptan que, si alguna parte de estos Términos de servicio o de los de Histoury Política de privacidad si un tribunal con jurisdicción competente determina que es ilegal o inaplicable, ya sea en todo o en parte, dicha disposición no tendrá efecto en esa jurisdicción únicamente en la medida de dicha determinación de invalidez o inaplicabilidad, sin que esto afecte su validez o aplicabilidad de cualquier otra forma o en cualquier otra jurisdicción, ni afecte las disposiciones restantes de los términos, las cuales seguirán en pleno vigor y efecto.

12. Disposiciones generales

12.1. Tarea

Histoury puede ceder o delegar estas Condiciones de servicio y/o el Histoury Política de privacidad, total o parcialmente, a cualquier persona o entidad en cualquier momento con o sin tu consentimiento. No puedes ceder ni delegar ningún derecho u obligación bajo los Términos de Servicio o Política de privacidad sin el consentimiento previo por escrito de Histoury, y cualquier cesión o delegación no autorizada por tu parte no tendrá validez.

12.2. Políticas suplementarias

Histoury puede publicar políticas adicionales relacionadas con servicios específicos, como foros, concursos o programas de fidelidad. Tu derecho a usar esos servicios está sujeto a esas políticas específicas y a estos Términos de servicio.

12.3. Acuerdo total

Estas Condiciones de servicio, cualquier política complementaria y cualquier documento que se incorpore expresamente por referencia en el presente documento (incluido el Histoury Política de privacidad), contienen el acuerdo completo entre tú y Histoury, y sustituyen todos los acuerdos anteriores entre las partes relacionados con el tema de este documento, ya sean electrónicos, orales o escritos, o establecidos por costumbre, práctica, política o precedente, entre tú y nosotros con respecto al Servicio.

12.4. Sin renuncia

El hecho de que Histoury no exija o no haga cumplir estrictamente el cumplimiento por tu parte de cualquier disposición de estos Términos de servicio o de Histoury Política de privacidad ni el hecho de no ejercer algún derecho previsto en ellas se interpretará como una renuncia o abandono del derecho de Histoury a hacer valer o invocar dicha disposición o derecho en ese caso o en cualquier otro.

La renuncia expresa por parte de Histoury a cualquier disposición, condición o requisito de estos Términos de servicio o de Histoury Política de privacidad no constituirá una renuncia a ninguna obligación futura de cumplir con dicha disposición, condición o requisito.

Salvo lo que se establezca de manera expresa y específica en estas Condiciones de servicio, ninguna declaración, afirmación, consentimiento, renuncia u otro acto u omisión por parte de Histoury se considerará una modificación de estas Condiciones de servicio ni tendrá carácter legalmente vinculante, a menos que se documente por escrito y esté firmado a mano por ti y por un representante debidamente autorizado de Histoury.

12.5. Avisos

Podemos avisarte mediante publicaciones en nuestras apps, en Histoury.com, por correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación a la información de contacto que nos proporciones. Todas las notificaciones que envíes o que se te exijan en virtud de estos Términos de servicio o de Histoury Política de privacidad deberá hacerse por escrito y dirigirse a: Histoury. A la atención de: Departamento Legal, 8275 Milroy Ln, Dallas, TX 75231, con copia a legal@Histoury.com.

12.6. Remedios equitativos

Reconoces que los derechos otorgados y las obligaciones asumidas en virtud de estos Términos de servicio a favor de Histoury son de naturaleza única e irremplazable, cuya pérdida causaría un daño irreparable a Histoury y que no pueden ser compensados únicamente con una indemnización monetaria; por lo tanto, Histoury tendrá derecho a medidas cautelares u otras medidas equitativas (sin la obligación de depositar ninguna fianza, garantía o prueba de daños) en caso de incumplimiento o incumplimiento anticipado de tu parte.

Renuncias irrevocablemente a todos los derechos de solicitar medidas cautelares u otras medidas equitativas, o de prohibir o restringir el funcionamiento del Servicio o de cualquier aplicación de Histoury, la utilización de cualquier publicidad u otros materiales publicados en relación con el mismo, o la utilización del Servicio o de cualquier contenido u otro material utilizado o mostrado a través del Servicio, y aceptas limitar tus reclamaciones a las de indemnización por daños y perjuicios económicos, sujetas a lo dispuesto en la Sección 7 (si corresponde).

12.7. Caso fortuito o fuerza mayor

Histoury no será responsable de ningún retraso o incumplimiento que se deba a causas fuera de su control razonable, incluyendo, sin limitarse a ello, cualquier incumplimiento de lo estipulado en este contrato debido a circunstancias imprevistas o causas fuera del control de Histoury, como casos de fuerza mayor, guerra, terrorismo, disturbios, embargos, medidas de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, accidentes, huelgas o la falta de medios de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.

Al usar el Servicio, reconoces que has leído, entendido y aceptas estar sujeto a estos Términos.

Condiciones de servicio de Histoury Inc.

Resumen

Términos de servicio completos